10? 19, 2016

查询后4天,我们将在实验室进行用户测试
不言而喻,我们希望用户测试能成为我们合作的每个客户的首要任务,但现实与此相去甚远,这也是我们创造出我们所采用的运营模式的原因。
上周是UX24/7相当典型的一周,因为又有一个项目在几乎没有通知的情况下到达,而且时间非常紧迫。电话是在星期四晚上打来的,问我们是否可以在下周或下周初进行用户测试。一连串的事件展开如下:
- 我们在电话中听取了招聘简报。
- 我们起草了一份招聘筛选器,并与我们的招聘伙伴联系,看是否有伙伴可以帮助我们。
- 我们将与客户的简报会议安排在第二天。
- 我们找到了一个研究机构(客户想要查看),并预订了它,等待确认。
- 我们起草了工作声明(SoW),描述了用户测试的所有商业细节,并将其发送给客户。
- 周五,我们收到了项目的确认和签署的SoW。
- 我们预订了研究设施并开始招募。
- 我们召开了简报会,开始起草研究计划。
然后我们在周末休息了一下!
本周,我们将在周三为客户运行该项目,即最初询问后的第四个工作日。负责该项目的从业人员有超过20年的这种类型的用户测试经验,并将在一天内主持6次会议后提供分析和建议。我们之所以能够做到这一点,是因为我们的运营模式是为应对这种类型的要求而设立的,所以我们知道当电话打进来时该如何应对。
如果你把它留在最后一分钟,但仍然想确保用户测试的发生并提供价值,请今天就联系我们。 +44(0)800 0246 247,或发送电子邮件至 hello@ux247.com。由于我们有资深的团队,我们经常在很短的周转周期内交付用户测试,而不影响质量。