Teste de Resposta Rápida para Usuários

testes rápidos para usuários

4 dias após a consulta, estaremos no laboratório de testes de usuários

Escusado será dizer que preferimos que os testes com o usuário sejam a frente de batalha para cada cliente com quem trabalhamos, mas a realidade está muito longe disso e é também uma razão pela qual criamos o modelo operacional que empregamos.

A semana passada foi uma semana bastante típica no UX24/7, pois mais uma vez chegou um projeto quase sem aviso prévio e com um prazo incrivelmente apertado. A chamada chegou na quinta-feira à noite perguntando se poderíamos realizar testes de usuários na semana seguinte - no início da semana seguinte. A cadeia de eventos se desdobrou da seguinte forma:

  1. Tomamos o briefing de recrutamento ao telefone.
  2. Elaboramos um screener de recrutamento e contatamos nossos parceiros de recrutamento para ver se algum deles poderia nos ajudar.
  3. Marcamos a reunião de briefing com o cliente para o dia seguinte.
  4. Localizamos uma instalação de pesquisa (o cliente queria vê-la) e a reservamos até a confirmação.
  5. Elaboramos a declaração de trabalho (SoW) descrevendo todos os detalhes comerciais para os testes do usuário e a enviamos ao cliente.
  6. Na sexta-feira recebemos a confirmação do projeto e um SoW assinado.
  7. Reservamos as instalações de pesquisa e iniciamos o recrutamento.
  8. Realizamos a reunião de briefing e começamos a esboçar o plano de pesquisa.

E depois descansamos durante o fim de semana!

Esta semana estaremos executando o projeto para o cliente na quarta-feira, quarto dia útil após o inquérito inicial ter chegado. O profissional que executa o projeto tem mais de 20 anos de experiência em testes de usuários deste tipo e entregará análises e recomendações após a moderação de 6 sessões em um único dia. Somos capazes de fazer isto porque nosso modelo operacional está configurado para lidar com este tipo de exigência e, portanto, sabemos como reagir quando a chamada chega.

Se você deixou isso para a última hora, mas ainda quer ter certeza de que os testes com o usuário acontecem e trazem valor, entre em contato conosco hoje em +44(0)800 0246 247, ou envie um e-mail para hello@ux247.com. Entregamos regularmente testes de usuários em um ciclo de retorno muito curto sem comprometer a qualidade por causa de nossa equipe sênior.

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