![用户研究方法 用户研究方法](https://ux247.com/wp-content/uploads/2022/09/Which-are-the-best-user-research-methods-for-your-project.jpg)
如果你认为用户体验研究是一个简单的案例,对每个新产品进行标准测试,看看它在建成后是如何工作的,那你就离真相不远了。
有无数的用户体验研究方法,都是揭示你的新产品、可能的产品或现有产品信息的实用方法。鉴于产品和功能的测量和分析方式不同,每一种测试都可以更适合你设计和建造的特定情况或阶段。
这一切听起来相当复杂,这是一个公平的说法,所以要意识到哪些是你的过程的每个阶段的理想解决方案,需要一个专家来做出这些判断。
为什么使用不同的用户体验研究方法?
在开始一个项目之前,对你有帮助的信息与你在准备启动项目时需要的信息是非常不同的。
在你用你的新应用程序、网站、或数字或物理体验启动球之前,你需要了解你的用户:他们是谁、他们的需求、他们的行为方式、他们的经历、他们喜欢什么和不喜欢什么,以及所有这些如何导致他们查看和使用你的产品的方式。
然后在发射时?你要检查你已经满足了所有这些需求。这意味着要确保你的产品如愿以偿地工作,提供丰富而有价值的体验。你的用户应该能够快速而轻松地使用所有的功能,并且对你的产品改善了他们的生活,解决了它所要解决的问题感到高兴。
态度型或行为型用户研究方法?
你会认为采访,即你的用户告诉你他们的想法和他们对某一主题的立场,是非常确定的。但是,可悲的是,情况并非总是如此;进入态度和行为的用户体验研究方法。
这个领域迎合了这样一个事实:人们所说的并不总是他们所做的。
态度研究