![metode penelitian pengguna metode penelitian pengguna](https://ux247.com/wp-content/uploads/2022/09/Which-are-the-best-user-research-methods-for-your-project.jpg)
Jika Anda mengira penelitian UX adalah kasus sederhana dalam menerapkan tes standar pada setiap produk baru untuk melihat bagaimana cara kerjanya setelah dibuat, Anda salah besar.
Ada banyak metode penelitian pengalaman pengguna yang tak terhitung jumlahnya, semua cara praktis untuk mengungkap informasi tentang produk baru, yang mungkin, atau yang sudah ada. Mengingat bagaimana produk dan fitur diukur dan dianalisis secara berbeda, setiap pengujian bisa lebih cocok untuk situasi atau tahapan tertentu dari desain dan pembuatan Anda.
Semuanya terdengar cukup rumit - dan itu adalah pernyataan yang wajar - jadi untuk menyadari solusi yang ideal untuk setiap tahap proses Anda, dibutuhkan seorang ahli untuk membuat keputusan tersebut.
Mengapa menggunakan metode penelitian UX yang berbeda?
Informasi yang akan membantu Anda sebelum memulai sebuah proyek sangat berbeda dengan apa yang Anda perlukan ketika Anda siap untuk meluncurkannya.
Sebelum Anda memulai aplikasi, situs web, atau pengalaman digital atau fisik yang baru, Anda harus memahami pengguna Anda: siapa mereka, kebutuhan mereka, bagaimana mereka berperilaku, pengalaman mereka, apa yang mereka sukai dan apa yang tidak mereka sukai, dan bagaimana semua hal tersebut mempengaruhi cara mereka melihat dan menggunakan produk Anda.
Dan kemudian saat peluncuran? Anda ingin memastikan bahwa Anda telah memenuhi semua kebutuhan tersebut. Itu berarti memastikan produk Anda berfungsi seperti yang diharapkan, menawarkan pengalaman yang kaya dan berharga. Pengguna Anda harus merasa nyaman menggunakan semua fitur dengan cepat dan mudah dan 100% senang karena produk Anda meningkatkan kehidupan mereka, memecahkan masalah yang dirancang untuk diatasi.
Metode penelitian pengguna yang bersifat sikap atau perilaku?
Anda mungkin berpikir bahwa wawancara, di mana pengguna Anda memberi tahu Anda apa yang mereka pikirkan dan di mana posisi mereka dalam sebuah topik, sudah cukup pasti. Namun, sayangnya, tidak selalu demikian; masukkan metode penelitian UX sikap dan perilaku.
Area ini menunjukkan fakta bahwa apa yang dikatakan orang tidak selalu sama dengan apa yang mereka lakukan.
Penelitian sikap