Accesibilidad de su sitio web no debe confundirse con la usabilidad; la usabilidad es lo fácil y útil que es la funcionalidad de su sitio para el usuario; la accesibilidad es lo fácil que es para los usuarios con discapacidades acceder y utilizar su oferta en línea. No son sólo las deficiencias visuales obvias las que pueden suponer una barrera para el acceso efectivo a un sitio web.
Alrededor del 8% de la población mundial tiene algún tipo de discapacidad visual o lo que se conoce como baja visión. Son muchas personas a las que puede excluir de su sitio web. Además, hay personas con trastornos por déficit de atención (TDA) y con problemas de destreza, como tener un miembro roto o disfuncional. Por si esto no fuera suficiente incentivo, cada vez son más frecuentes los litigios contra sitios que no atienden a minorías discapacitadas, por lo que podría interesarle prestar atención a este asunto desde varios puntos de vista.
Algunos ejemplos de cómo abordar la accesibilidad pueden ser útiles para entender el enfoque y la mentalidad necesarios para hacerlo con éxito.
- Un sitio web dirigido a los más jóvenes podría no sentir la necesidad de considerar la accesibilidad, pero el TDA es más común entre los jóvenes, por lo que podría ser prudente no presentar demasiadas opciones confusas al usuario para atender a esta minoría.
- Aunque muchas personas que utilizan la web no tengan una discapacidad visual real, pueden tener dificultades para leer tipos de letra pequeños y páginas web desordenadas. Piensa en simplificar y racionalizar el diseño para mantener tus páginas limpias y comprensibles. Si tiene que incluir letra pequeña por alguna razón, quizás ofrezca una opción para ampliar esa sección.
- Aunque los distintos tipos de daltonismo son bastante comunes, la mayoría de la gente tiene dificultades para procesar ciertas combinaciones o yuxtaposiciones de color, por lo que siempre merece la pena considerar los colores que se utilizan y cómo se utilizan. No hay que hacer las cosas a lo jazzy o chillón por el bien del diseño.
Algunos consejos de buenas prácticas
No confíe en el color para definir zonas y señalizar o identificar opciones, variedades, etc. Puede resultar muy confuso para algunos usuarios e incluso causar dificultades a muchos sin discapacidad reconocida. Para comprobarlo, elimine el color de su sitio web y compruebe la claridad de las opciones y la navegación. Si no funcionan, probablemente el concepto inicial no era el correcto. Cuando tenga que utilizar el color, asegúrese de que hay marcadores o referencias textuales que ayuden a los usuarios a entender e identificar los elementos en los que la diferencia de color es más difícil de percibir.
Recuerde la importancia del contraste... y, de nuevo, esto no sólo es importante para las personas con deficiencias visuales. El contraste facilitará la visualización y el uso del sitio, además de minimizar el impacto de los problemas de diferenciación cromática que pueden tener algunos usuarios.
Algunas herramientas útiles
- Boceto ? plugins que simulan el daltonismo para que el diseñador pueda ver qué aspecto tiene su diseño para un usuario daltónico.
- Ruedas de color y paletas de daltonismo.
- Photoshop tiene funciones de comprobación del daltonismo como opción.
La accesibilidad se está convirtiendo en un tema importante en el diseño de sitios web; pero debe considerarlo una oportunidad para mejorar y hacer que su sitio sea accesible y fácil de usar para todos. Si desea hablar de accesibilidad, o de cualquier otro aspecto del diseño web, no dude en ponerse en contacto con nosotros. llámenos al +44(0)800 024624 o envíenos un correo electrónico a hello@ux247.com.
