Pruebas de usabilidad en Francia

Pruebas de usabilidad en Francia

Pruebas de usabilidad a distancia o en laboratorio en Francia, con clientes reales e investigadores de UX locales y senior

Francia es un mercado desafiante cuando se piensa en organizar y realizar investigación UX o pruebas de usabilidad con sus clientes. Es un país relativamente inmaduro desde el punto de vista de la investigación UX y, por tanto, no hay muchas agencias con buenos investigadores UX senior. Ahí es donde entra UX24/7. Somos una agencia global de investigación de diseño que opera con nuestro propio equipo de investigadores senior de UX. Todos nuestros investigadores senior de UX han sido evaluados como parte de su proceso de incorporación para asegurar que tienen las habilidades, capacidades y experiencia para ofrecer pruebas de usabilidad e investigación de UX con los altos estándares que esperamos. Francia no es una excepción y dentro de nuestro equipo tenemos dos consultores muy veteranos y experimentados que se dedican a la investigación de la UX - ¡no son diseñadores probando su mano!

Pruebas de usabilidad a distancia y en laboratorio en Francia

Realizamos pruebas de usabilidad e investigación UX en Francia utilizando instalaciones remotas y de laboratorio. Las metodologías remotas utilizan tecnologías de compartición de pantalla en línea y Zoom es nuestra herramienta preferida cuando realizamos pruebas de usabilidad en Francia. Hemos traducido la documentación de los participantes para garantizar que puedan participar en la sesión, ya que a veces resulta difícil traer a los participantes franceses a una sesión.

La mayor parte de la investigación en laboratorio se realiza en París. Hay una serie de buenas instalaciones de investigación en París y, debido al tamaño de la ciudad, es fácil desplazarse. Francia es un país grande y los parisinos no son un reflejo fiable del comportamiento de los usuarios en el resto de Francia. Por lo tanto, estamos dispuestos a realizar investigaciones en otras ciudades importantes o a distancia, en todo el país.

En todos los casos proporcionamos una experiencia de visualización que incluye imagen en imagen y, si es necesario, traducción simultánea a su lengua materna. Las grabaciones de las sesiones también se ofrecen en su idioma local y en el original francés.

Por último, nuestros investigadores senior de UX proporcionan un análisis detallado de la sesión. Nuestros resultados incluyen observaciones y problemas junto con un análisis y recomendaciones prácticas. Nuestro equipo también habla inglés, por lo que podemos realizar una sesión de reproducción con usted en francés o en inglés.

Entonces, ¿a qué espera? Si quiere realizar pruebas de usabilidad en Francia, podemos ayudarle.

Imágenes del laboratorio durante las pruebas de usabilidad en Francia

Vista desde el laboratorio en Francia
Vista de la sala de investigación en Francia

Datos rápidos sobre Francia:

  • Lengua/s principal/es hablada/s: Francés
  • La población: 65.397.478 (est. 2021)
  • Ciudad capital: París
  • Ciudades secundarias: Marsella, Lyon, Toulouse, Niza, Nantes
  • Moneda / unidades monetarias utilizadas: Euro
  • La alfabetización: 99% (2015 est.)

En qué parte del mundo está: Francia

Mapa de situación de Francia
Bandera de Francia

Investigación UX y pruebas de usabilidad en Francia

La sociedad francesa reconoce la importancia del fin de semana, por lo que deben evitarse las sesiones de investigación en sábado o domingo.

Se recomienda dejar un mayor espacio entre los participantes franceses, ya que no siempre son puntuales. Suelen llegar tarde, por lo que se recomienda dejar al menos 30 minutos entre sesiones.

Los participantes en las pruebas de usabilidad en Francia tienden a no leer las instrucciones y definitivamente no las leerán a menos que estén en francés. La única excepción es la investigación B2B con profesionales de los negocios que están acostumbrados a trabajar con el idioma inglés.

Una transcripción completa de una sesión en un idioma extranjero puede ser muy cara (a menudo hasta 400 euros por hora), por lo que la tendencia es que se traduzcan sólo los aspectos más destacados. Para evitarlo, utilizamos el sistema Zoom para grabar las sesiones y luego lo integramos con una herramienta de transcripción de sesiones.

Evite programar sesiones de investigación en la primera quincena de mayo, el Día de la Bastilla (14 de julio) y entre finales de julio y el 20 de agosto, ya que coinciden con días festivos en los que mucha gente se toma vacaciones.

Fiestas nacionales

1 de enero Día de Año Nuevo
Viernes anterior al Domingo de Resurrección Viernes Santo
Lunes después del Domingo de Resurrección Lunes de Pascua
1 de mayo Día del Trabajo
8 de mayo Día de la Victoria
39 días después del Domingo de Resurrección Día de la Ascensión
50 días después de la Semana Santa Lunes blanco
14 de julio Día de la Bastilla
15 de agosto Asunción de María
1 de noviembre Día de Todos los Santos
11 de noviembre Día del Armisticio
25 de diciembre Día de Navidad
26 de diciembre Día de San Esteban

Estudio de caso internacional: Investigación a distancia en Francia y Alemania

Francia es sólo uno de los mercados en los que organizamos y entregamos investigación internacional de la experiencia del usuario y pruebas de usabilidad. Si tiene una necesidad en Francia o en cualquier otro mercado, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario y estaremos encantados de ofrecerle un presupuesto sin compromiso.