フランスでのユーザビリティ・テスト

フランスは、UXリサーチやユーザビリティテストを組織し、顧客に提供することを考える上で、チャレンジングな市場です。UXリサーチの観点からは比較的未熟で、その結果、優秀なシニアUXリサーチャーを擁するエージェンシーは多くありません。そこで、UX24/7の出番です。私たちは、シニアUXリサーチャーで構成されるチームを持つグローバルなデザインリサーチ会社です。すべてのシニアUXリサーチャーは、私たちが期待する高い水準でユーザビリティテストとUXリサーチを提供するためのスキル、能力、経験を持っていることを保証するために、入社プロセスの一部として評価されています。フランスも例外ではなく、私たちのチームには、デザイナーではなく、UXリサーチの専門家である経験豊富なシニアコンサルタントが2名います。

フランスでのリモートおよびラボでのユーザビリティテスト

私たちは、フランスで、リモートおよびラボベースの設備を使用して、ユーザビリティ・テストとUXリサーチを実施しています。リモートメソッドでは、オンライン画面共有技術を使用し、Zoomはフランスでユーザビリティテストを実施する際に選択したツールです。参加者がセッションに参加できるように、参加者用のドキュメントを翻訳しています。これは、フランス人の参加者をセッションに招くことが困難な場合があるためです。

ラボベースのテストでは、ほとんどの研究がパリで行われています。パリには良い研究施設がたくさんありますし、街の大きさから移動も簡単です。フランスは国土が広いので、パリジェンヌがフランスの他の地域のユーザー行動を反映した信頼できる存在とは言えません。そのため、他の主要都市やフランス全土の遠隔地での調査も喜んでお引き受けします。

どのような場合でも、ピクチャー・イン・ピクチャー方式のビデオと、必要に応じてお客様の母国語への同時通訳を含む視聴体験を提供します。また、セッションの録音は、あなたの母国語とフランス語の原語で提供されます。

最後に、シニアUXリサーチャーがセッションから詳細な分析を行います。私たちの成果物には、観察結果や問題点、分析結果や実行可能な推奨事項が含まれます。また、私たちのチームは英語を話すことができますので、フランス語または英語でプレイバックセッションを行うことができます。

さて、何を待っているのでしょうか？フランスでユーザビリティテストを実施するのであれば、私たちにお任せください。