フランスでのユーザビリティ・テスト

フランスでのユーザビリティ・テスト

フランスで、実際の顧客と現地のシニアUXリサーチャーと一緒に、リモートまたはラボベースのユーザビリティテストを実施。

フランスは、UXリサーチやユーザビリティテストを組織し、顧客に提供することを考える上で、チャレンジングな市場です。UXリサーチの観点からは比較的未熟で、その結果、優秀なシニアUXリサーチャーを擁するエージェンシーは多くありません。そこで、UX24/7の出番です。私たちは、シニアUXリサーチャーで構成されるチームを持つグローバルなデザインリサーチ会社です。すべてのシニアUXリサーチャーは、私たちが期待する高い水準でユーザビリティテストとUXリサーチを提供するためのスキル、能力、経験を持っていることを保証するために、入社プロセスの一部として評価されています。フランスも例外ではなく、私たちのチームには、デザイナーではなく、UXリサーチの専門家である経験豊富なシニアコンサルタントが2名います。

フランスでのリモートおよびラボでのユーザビリティテスト

私たちは、フランスで、リモートおよびラボベースの設備を使用して、ユーザビリティ・テストとUXリサーチを実施しています。リモートメソッドでは、オンライン画面共有技術を使用し、Zoomはフランスでユーザビリティテストを実施する際に選択したツールです。参加者がセッションに参加できるように、参加者用のドキュメントを翻訳しています。これは、フランス人の参加者をセッションに招くことが困難な場合があるためです。

ラボベースのテストでは、ほとんどの研究がパリで行われています。パリには良い研究施設がたくさんありますし、街の大きさから移動も簡単です。フランスは国土が広いので、パリジェンヌがフランスの他の地域のユーザー行動を反映した信頼できる存在とは言えません。そのため、他の主要都市やフランス全土の遠隔地での調査も喜んでお引き受けします。

どのような場合でも、ピクチャー・イン・ピクチャー方式のビデオと、必要に応じてお客様の母国語への同時通訳を含む視聴体験を提供します。また、セッションの録音は、あなたの母国語とフランス語の原語で提供されます。

最後に、シニアUXリサーチャーがセッションから詳細な分析を行います。私たちの成果物には、観察結果や問題点、分析結果や実行可能な推奨事項が含まれます。また、私たちのチームは英語を話すことができますので、フランス語または英語でプレイバックセッションを行うことができます。

さて、何を待っているのでしょうか?フランスでユーザビリティテストを実施するのであれば、私たちにお任せください。

フランスでユーザビリティテストを行った時の写真

フランス・ラボからの眺め
フランスでの研究室の様子

フランスについて簡単に説明します。

  • 主な使用言語 フレンチ
  • 人口が多い。 65,397,478 (2021年推定)
  • 首都 パリ
  • 二次的都市。 マルセイユ、リヨン、トゥールーズ、ニース、ナント
  • 使用される通貨/貨幣単位。 ユーロ
  • リテラシー 99% (2015年推定)

世界のどこにあるのか:フランス

フランスの位置を示す地図
フランス国旗

フランスでのUXリサーチとユーザビリティ・テスト

フランス社会は週末の重要性を認識しているので、土曜日や日曜日の研究会は避けるべきです。

フランス人参加者は時間を守らないことが多いので、間隔を広めにとることをお勧めします。遅刻が多いので、少なくとも30分以上の間隔をあけることをお勧めします。

フランスでのユーザビリティ・テストの参加者は、説明書を読まない傾向があり、フランス語でなければ間違いなく説明書を読まないでしょう。唯一の例外は、英語での作業に慣れているビジネスプロフェッショナルを対象としたB2Bリサーチです。

外国語でのセッションの完全な記録は非常に高価であるため(1時間あたり400ユーロもかかることがあります)、ハイライトの翻訳のみが行われる傾向にあります。そこで、Zoomを使ってセッションを録画し、それをセッションの書き起こしツールと統合することで、この問題を解決しています。

5月前半、バスティーユの日(7月14日)、7月末から8月20日までは、多くの人が休暇を取る祝日と重なるため、リサーチセッションのスケジュールを組むのは避けてください。

国民の祝日

1月1日 元旦
イースターサンデー前の金曜日 聖金曜日
イースターサンデー後の月曜日 イースターマンデー
5月1日 労働の日
5月8日 ビクトリーデー
イースターサンデーから39日後 アセンション・デイ
復活祭から50日 ホワイトマンデー
7月14日 バスティーユの日
8月15日 マリア像の被昇天
11月1日 しょせいじんのしゅくじつ
11月11日 休戦記念日
12月25日 クリスマスの日
12月26日 聖ステファノの日

国際的なケーススタディフランス・ドイツでのリモートリサーチ

フランスは、当社が企画し、提供している市場のひとつに過ぎません。 国際的なユーザーエクスペリエンス調査 とユーザビリティテストを行います。フランス、またはその他の市場で必要なものがある場合は、以下のフォームを使用してご連絡ください。