Pruebas de usabilidad
Las pruebas de usabilidad pueden ser un negocio costoso, por lo que hay que asegurarse de que todo esté lo más centrado posible para sacar el máximo provecho de las sesiones en términos de utilizable, relevante datos.
Una forma de hacerlo es prueba del test. Esto puede hacerse de varias maneras, algunas caras y otras sencillas y baratas. Por lo general, las opciones baratas le darán una información más restringida y superficial y las sofisticadas una visión más profunda. Hay formas y circunstancias en las que se pueden obtener fácilmente conocimientos muy útiles si las condiciones lo permiten.
Pruebas de usabilidad Métodos de prueba
Ejecutar la primera prueba a modo de ensayo
Realizar la primera prueba en solitario, unas horas o incluso un día antes de la prueba principal, indicará problemas evidentes o áreas que necesitan más claridad. Es un método rápido y sucio, pero revela fallos fundamentales que pueden viciar toda una prueba de usabilidad. Esto no da mucho tiempo para hacer correcciones, así que puede que tengas que reorganizar la participación de otros participantes, pero es mejor que arriesgarse a realizar una prueba inútil con todos los usuarios.
Guiones de pruebas previas
Se trata de guiones en los que se explican las tareas y se ayuda al usuario a comprender lo que se necesita. Para asegurarse de que funcionan y son lo suficientemente claros, hay que probarlos antes con el grupo de sujetos. Esto podría implicar una miniprueba o un ensayo con usuarios representativos, pero puede poner de relieve posibles áreas problemáticas o factores que podrían ralentizar la ejecución o incluso anular la utilidad de los resultados de las pruebas de usabilidad.
Carrera en seco
Realizar el recorrido de antemano puede garantizar que el proceso sea claro para los participantes y asegura que todos los participantes en la actividad estén debidamente informados para obtener el mejor resultado de la prueba. Si surgen áreas de confusión, es necesario resolverlas con rapidez y eficacia para que las pruebas de usabilidad activas se interrumpan lo menos posible.
Ensayos por separado
Estos pueden ser los más detallado y caro forma de probar la prueba con eficacia. Las pruebas divididas consisten en realizar una serie de pruebas como paso previo a la prueba de usabilidad principal, e incluyen los resultados obtenidos en un futuro bloque de actividades para mejorar los resultados. Esto significa realizar dos pruebas, por lo que es probable que aumenten los costes.
La ventaja es que se obtiene una imagen casi perfecta de cómo se desarrollará la prueba; el inconveniente es el coste y el tiempo. Sin embargo, estos resultados siempre pueden utilizarse junto con los de la prueba general y combinarse y analizarse con pruebas futuras para no desperdiciar la actividad. También puede indicar que la estructura y el contenido originales están bien y que realmente no necesita un seguimiento significativo o exhaustivo.
Si desea más información sobre ensayos previos o cualquier forma de prueba, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para una charla informal sobre sus necesidades llamando al +44(0)800 0246 247, o enviando un correo electrónico a hello@ux247.com o contacto con nosotros.
