Uso de un participante adicional en las pruebas de usabilidad

participantes en la investigación

Pruebas de usabilidad

Las pruebas de usabilidad pueden ser un negocio costoso, por lo que hay que asegurarse de que todo esté lo más centrado posible para sacar el máximo provecho de las sesiones en términos de utilizable, relevante datos.

Una forma de hacerlo es prueba del test. Esto puede hacerse de varias maneras, algunas caras y otras sencillas y baratas. Por lo general, las opciones baratas le darán una información más restringida y superficial y las sofisticadas una visión más profunda. Hay formas y circunstancias en las que se pueden obtener fácilmente conocimientos muy útiles si las condiciones lo permiten.

Pruebas de usabilidad Métodos de prueba

Ejecutar la primera prueba a modo de ensayo

Realizar la primera prueba en solitario, unas horas o incluso un día antes del cuerpo principal, indicará cualquier problema obvio o áreas que necesiten más claridad. Se trata de un método rápido y sucio, pero que revela fallos fundamentales que pueden estropear toda la prueba de usabilidad. No te da mucho tiempo para corregirlo, así que puede que tengas que reorganizar la participación de otros participantes, pero es mejor que arriesgarse a realizar una prueba inútil con todos los usuarios.

Guiones de pruebas previas

Se trata de guiones que explican las tareas y ayudan al usuario a entender lo que se requiere y es una parte importante de la funcionalidad de la prueba. Para asegurarse de que funcionan y son lo suficientemente claros, hay que probarlos previamente con el grupo de sujetos. Esto podría implicar una miniprueba o un ensayo con usuarios representativos, pero puede poner de manifiesto posibles áreas problemáticas o factores que podrían ralentizar la ejecución o incluso anular la utilidad de los resultados de las pruebas de usabilidad.

Carrera en seco 

Realizar el recorrido de antemano puede garantizar que el proceso sea claro para los participantes y asegura que todos los participantes en la actividad estén debidamente informados para obtener el mejor resultado de la prueba. Si surgen áreas de confusión, es necesario resolverlas con rapidez y eficacia para que las pruebas de usabilidad activas se interrumpan lo menos posible.

Ensayos por separado

Estos pueden ser los más detallado y caro forma de probar la prueba de forma efectiva. Las pruebas divididas implican la realización de un conjunto de pruebas como precursor de la prueba de usabilidad principal e incluyen cualquier idea en un futuro bloque de actividad para mejorar los resultados. Esto significa realizar dos pruebas, en efecto, por lo que es probable que aumente sus costes.

La ventaja de esto es que se obtiene una imagen casi perfecta de cómo se desarrollará la prueba; el inconveniente es el coste y el tiempo. Sin embargo, estos resultados siempre pueden utilizarse junto a los de la prueba general y combinarse y analizarse con futuras pruebas para no desperdiciar la actividad. También puede indicar que la estructura y el contenido originales están bien y que no es necesario un seguimiento importante o extenso.

Si desea saber más sobre las pruebas previas o cualquier forma de ensayo, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para una charla informal sobre sus necesidades en el teléfono +44(0)800 0246 247, o envíe un correo electrónico hello@ux247.com o contacto con nosotros.

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