Usando um participante extra nos testes de usabilidade

participantes da pesquisa

Teste de usabilidade

Os testes de usabilidade podem ser um negócio caro, então você precisa ter certeza de que tudo está o mais focado possível para que você obtenha o máximo de suas sessões em termos de utilizável, relevante dados.

Uma maneira de fazer isso é através de testando o teste. Isto pode ser feito de várias maneiras, algumas caras e outras simples e baratas. Geralmente, as opções baratas lhe darão informações mais restritas e superficiais e as mais sofisticadas uma visão mais profunda. Há maneiras e circunstâncias em que é possível obter facilmente insights muito úteis, se as condições o permitirem.

Métodos de teste de usabilidade

Executando o primeiro teste como um teste

A realização do primeiro teste como uma execução individual, algumas horas ou até mesmo um dia antes do corpo principal, indicará quaisquer problemas óbvios ou áreas que precisam de mais clareza. Esse é um método rápido e sujo, mas revela falhas fundamentais que podem prejudicar todo um teste de usabilidade. Isso não lhe dá muito tempo para correções, portanto, talvez seja necessário reorganizar o envolvimento de outros participantes, mas é melhor do que correr o risco de realizar um teste inútil para todos os usuários.

Roteiros de pré-testes

Esses são scripts que explicam as tarefas e ajudam o usuário a entender o que é necessário, sendo uma parte importante da funcionalidade do teste. Para ter certeza de que eles estão funcionando e são suficientemente claros, você deve testá-los previamente com o grupo de participantes. Isso pode envolver um mini-teste ou uma execução com usuários representativos, mas pode destacar possíveis áreas problemáticas ou fatores que podem retardar a execução ou até mesmo negar a utilidade das descobertas do teste de usabilidade

Dry Run 

A execução da trilha com antecedência pode garantir que o processo seja claro para os participantes e assegura que todos na atividade sejam devidamente instruídos para entregar o melhor resultado do teste. Se alguma área de confusão surgir, você precisa que ela seja tratada com rapidez e eficiência para que seu teste de usabilidade ativa seja interrompido o mínimo possível.

Ensaios divididos

Estes podem ser os mais detalhado e caro maneira de testar o teste de forma eficaz. Os testes divididos envolvem a execução de um conjunto de testes como um precursor do teste de usabilidade principal e incluem quaisquer percepções em um bloco futuro de atividades para melhorar os resultados. Isso significa executar dois testes, de fato, portanto, é provável que aumente seus custos.

A vantagem disso é que você tem uma visão quase perfeita de como o teste será executado; a desvantagem é o custo e o tempo. Entretanto, esses resultados sempre podem ser usados juntamente com os do teste geral e combinados e analisados com testes futuros para que a atividade não seja desperdiçada. Isso também pode indicar que a estrutura e o conteúdo originais estão bons e que você não precisa de um acompanhamento significativo ou extenso.

Se quiser saber mais sobre pré-testes ou qualquer forma de teste, entre em contato conosco hoje mesmo para uma conversa informal sobre suas necessidades pelo telefone +44(0)800 0246 247 ou pelo e-mail hello@ux247.com ou entre em contato conosco.

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