![belajar-niat-benar-di-halaman studi niat yang sebenarnya](https://ux247.com/wp-content/uploads/2018/12/true-intent-study-in-page-1024x600.png)
Studi maksud sebenarnya hanyalah sebuah studi tentang siapa yang mengunjungi situs web Anda dan seperti apa pengalaman pengguna mereka. Studi ini mencari jawaban atas pertanyaan seperti;
- Siapa pengunjungnya demografi, gaya hidup, dll?
- Mengapa mereka mengunjungi situs keingintahuan, tujuan tertentu, informasi, niat membeli, dan sebagainya;
- Apakah mereka mampu mencapai tujuan mereka dengan mudah dan tanpa hambatan atau frustrasi;
- Apa pengalaman dan pandangan positif mereka dan apa yang negatif?
Nilai nyata dari studi maksud yang sebenarnya adalah Anda menemukan lebih banyak tentang pengguna Anda dan motivasi mereka serta wawasan yang berguna tentang pengalaman mereka menggunakan situs Anda dan apakah secara keseluruhan merupakan kunjungan yang positif atau tidak.
Manfaat dari melakukan studi ini adalah Anda dapat menangkap pengguna dan data mereka ketika mereka benar-benar mengakses situs dan melakukan tugas-tugas tertentu sehingga informasinya masih segar, relevan, dan terfokus pada kebutuhan dan pengalaman langsung, bukan pada pemikiran yang samar-samar dan diungkapkan setelah fakta. Jika Anda memasukkan beberapa pertanyaan yang lebih terbuka di mana data kualitatif lebih mungkin dikumpulkan, Anda mungkin mendapatkan wawasan dan informasi yang tidak Anda cari atau harapkan, yang dapat membantu mengidentifikasi masalah atau masalah yang sebelumnya tidak Anda sadari.
Sebelum Anda melakukan studi maksud yang sebenarnya, Anda perlu mempertimbangkan beberapa hal;
- Perjelas apa yang Anda cari? apakah hanya informasi umum dengan beberapa pendapat tentang pengalaman secara keseluruhan atau apakah Anda memiliki masalah khusus yang ingin Anda jelajahi?
- Tentukan bagian mana dari audiens Anda yang ingin Anda tangani jika masalahnya spesifik untuk segmen tertentu;
- Pilih tempat untuk menempatkan penyadapan pengguna? jika Anda mencari informasi spesifik tentang cara kerja bagian atau fungsi tertentu, mungkin yang terbaik adalah menempatkan penyadapan di sana.