スマートフォンのスクロール。ユーザーエクスペリエンスにとって、やりすぎとは?
UX24/7では、レスポンシブ・ウェブ・デザインが大好きです。ウェブデザイナーやデベロッパーが、さまざまな画面サイズに支配された世界にどのように適応すべきか、という特定の問題に対するソリューションとしては、特に効果的です。しかし、その反面、注意点もあります。
先にも述べたように、この哲学はまだ発展途上のものであり、一朝一夕にすべての病気を解決できるようなものではありません。
モグラを山に変える
例えば、最近 ユーザビリティテスト その結果、スマートフォン版で過剰なスクロールが発生することが判明しました。
レスポンシブWebデザインは、小さな画面に合わせて自動的にサイズを変更し、レイアウトを組み替えます。今回のケースでは、デスクトップ用の4カラムのウェブサイトが、スマートフォンで表示されると1カラムに統合されました。そのため、ページの上部から下部までかなりの距離があり、そのためスクロールが非常に多くなっていました。
余分な作業=ユーザーエクスペリエンスの低下
これはユーザーエクスペリエンスにとって良いことだったのでしょうか?もちろん、そうではありません。デスクトップユーザーは、たとえ4段目に表示されたとしても、大きな画面で簡単に目的の情報を見つけることができました。一方、スマートフォンのユーザーは、同じ情報を探すのに膨大な時間がかかるのです。
考える モバイル
問題は、多くの組織がそれに甘んじていることです。 御座います モバイルで、実際に使用することなく 思考 モバイルを使用しています。モバイルユーザーの体験がPCユーザーのそれとは異なることを考慮することなく、スマートフォンの画面上で動作する自社のウェブサイトを見て、それで十分だと考えているのでしょう。モバイルは即時性があり、外出先でも利用できるため、最小限の手間で情報にアクセスすることが求められます。不必要なコンテンツを何度も何度もスクロールさせられては、ユーザーはたまったものではありません。
もし、あなたが 思考 モバイルでは、このことを認識し、それに応じて適応することになります。この場合、問われるべきは、ホームページを構成する4つの列のコンテンツが、モバイルに対応しているかどうかでした。 必要 スマートフォンでの体験のためです。レスポンシブ・デザインが、スクロールのしすぎでモバイルユーザーの指を麻痺させている多くの類似した事例と同様に、答えは「ノー」です。
コンテンツは、そのためにある
多くの場合、ユーザーが閲覧しなければならないコンテンツは、デスクトップでの体験とは比べ物にならないほど過剰です。これでは、ユーザーエクスペリエンスに「悪い」という言葉以外、何のプラスにもなりません。
組織や、そのウェブサイトのデザインに携わる人たちは、自分たちにとって何が重要なのかを把握する必要があります。 かれら また、タッチスクリーンの操作性が従来のマウス入力のものと大きく異なることを認識し、それに適したコンテンツ戦略を立てる必要があります。また、タッチスクリーンを使ったインタラクションは、従来のマウス入力とはまったく異なるものであることを認識し始める必要があります。
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