Testes de usabilidade na França

A França é um mercado desafiador quando se pensa em organizar e fornecer pesquisa de UX ou testes de usabilidade com seus clientes. É um país relativamente imaturo do ponto de vista da pesquisa de experiência do usuário e, como resultado, não há muitas agências com bons pesquisadores sênior de experiência do usuário. É aí que entra a UX24/7. Somos uma agência global de pesquisa de design que opera com nossa própria equipe de pesquisadores sênior de UX. Todos os nossos pesquisadores sênior de experiência do usuário foram avaliados como parte do processo de ingresso para garantir que tenham as habilidades, os recursos e a experiência para realizar testes de usabilidade e pesquisas de experiência do usuário de acordo com os altos padrões que esperamos. A França não é exceção e, em nossa equipe, temos dois consultores muito seniores e experientes que são pesquisadores de UX dedicados, e não designers tentando a sorte!

Testes de usabilidade à distância e em laboratório na França

Realizamos testes de usabilidade e pesquisa UX na França utilizando instalações remotas e em laboratório. As metodologias remotas utilizam tecnologias de compartilhamento de tela on-line e o Zoom é nossa ferramenta de escolha ao executar testes de usabilidade na França. Traduzimos a documentação para os participantes para garantir que eles possam participar da sessão, pois podemos achar que trazer participantes franceses para uma sessão às vezes desafiadora.

Para testes baseados em laboratório, a maioria das pesquisas é conduzida em Paris. Há uma série de boas instalações de pesquisa em Paris e, devido ao tamanho da cidade, é fácil de se locomover. A França é um grande país e os parisienses não são um reflexo confiável do comportamento dos usuários em todo o resto da França. Estamos, portanto, felizes em realizar pesquisas em outras grandes cidades ou remotamente, em todo o país.

Em todos os casos, fornecemos uma experiência de visualização que inclui vídeo picture-in-picture e, quando necessário, tradução simultânea para qualquer que seja seu idioma nativo. As gravações das sessões também são fornecidas com seu idioma local, bem como com o original em francês.

Finalmente, nossos Pesquisadores Seniores UX fornecem uma análise detalhada a partir da sessão. Nossos resultados incluem observações e questões, juntamente com análises e recomendações acionáveis. Nossa equipe também fala inglês, de modo que podemos oferecer uma sessão de reprodução com você em francês ou inglês.

Então, do que você está esperando? Se você quiser realizar testes de usabilidade na França, nós podemos ajudar.