以其最简单的形式来说 分类学 是指对信息进行分类、标记和分组的方式。它被用于许多不同的环境和领域,但我们主要感兴趣的是它如何适用于网络,特别是一个网站的信息架构(IA)。
无论你是在构建一个全新的网站架构,还是试图使现有的架构合理化,其过程应该是大致相同的。网站架构的主要目的是帮助用户找到他们想要的东西,无论是信息、产品、地点还是其他什么。因此,你需要知道用户是如何与网站互动的,他们主要寻求什么样的东西,以及他们是如何在头脑中进行这一过程的。
确定这一点的最好方法是让用户参与分类分析,最好是使用类似卡片分类的练习。这包括一系列的行动,用户在与信息的互动中以一种有意义的方式将元素组合在一起。有三种基本的方法可以做到这一点。
- 开放式卡片分类 在这里,参与者将物品分为他们自己确定的组别;
- 封闭式卡片分类 在那里,他们被分成预先确定的小组;或
- 混合卡分类 ? "这基本上是一种混合物,你提供初始组,但用户可以自由地使用它们或产生他们自己的组,或两种方法的结合。
项目可以(也会)出现在一个以上的组中,因为这就是架构和导航系统的工作方式。项目有许多潜在的属性:功能、尺寸、外观、原产国、组件、材料和儿子。所有或任何这些都可能成为搜索项目,以试图在你的网站上找到它们,所以一个架构必须考虑到所有可能的变量,以及它们如何相互关联并在一个结构中排列。它们也可能有一个特征的层次;例如,它们可能主要是一种化学品,但也可能是一种清洁剂、一种家用产品、一种厨房清洁剂、一种杀灭细菌的产品等等;因此,这种层次可能是定义和搜索特定产品的一个重要方式。
当决定你的网站是否需要一个分类法时,最好从假设它需要开始。如果你有各种各样的产品或信息,有一些销售点、价格范围、尺寸等,有不同类型的用户在你的网站上寻找不同的东西或以不同的方式与之互动,那么你可能需要一个分类法。你可以自己测试一下;如果在你的网站上不容易找到某个信息、产品或服务,你就需要一个更好的分类法。
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