最も単純な形にすると ぶんるいがく とは、情報を分類し、ラベルを付け、グループ化する方法のことです。様々な環境と領域で使用されていますが、私たちが主に関心を持っているのは、それがどのようにWebに適用されるか、特にWebサイトの情報アーキテクチャ(IA)に適用されるかということです。
まったく新しいサイト・アーキテクチャを構築する場合でも、既存のサイト・アーキテクチャの意味を理解し合理化する場合でも、そのプロセスはほぼ同じであるべきです。サイトアーキテクチャの主な目的は、情報、製品、場所など、ユーザーが欲しいものを見つけられるようにすることです。そのため、ユーザーがどのようにサイトを利用するのか、どのようなものを主に求めているのか、そのプロセスを頭の中でどう考えているのかを知る必要があります。
これを決定する最良の方法は、分類分析にユーザーを参加させることです。できれば、カードの並べ替えのような演習を使用します。これは、ユーザーが情報との相互作用において意味をなす方法で要素をグループ化する一連のアクションで構成されます。これを行うには、3つの基本的な方法があります。
- オープンカードソート 参加者が自分で決めたグループに分類していく;
- クローズドカードソート あらかじめ決められたグループに振り分けられる。
- ハイブリッドカードソート これは基本的に、初期グループを提供するものの、ユーザーがそれを利用したり、独自に作成したり、2つのアプローチを組み合わせるという混合型です。
アイテムは複数のグループに分類することができます。アイテムには、機能性、サイズ、外観、原産国、構成要素、素材、息子など、多くの潜在的特性があります。これらすべて、またはどれかが、サイト上でそれらを見つけるための検索項目となる可能性があるため、アーキテクチャは、すべての可能な変数と、それらが互いにどのように関係し、構造の中で一緒に配置されているかを考慮する必要があります。また、化学製品でありながら、洗浄剤、家庭用品、台所用洗剤、殺菌剤など、階層的な特性を持っていることも多いので、階層は特定の製品を定義し検索するための重要な方法となります。
あなたのサイトにタクソノミーが必要かどうかを判断する場合、おそらく必要であるという仮定から始めるのがベストでしょう。様々な商品や情報、販売店、価格帯、サイズなどがあり、様々なユーザーが様々な目的でサイトを見たり、様々な方法でサイトを利用する場合、おそらくタクソノミーが必要です。もし、あなたのサイトで、ある情報、製品、サービスを見つけるのが簡単でないなら、より良いタクソノミーが必要でしょう。
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