Lean UX ? Aprender a fracasar

Aprender a fracasar ? Superar el miedo en Lean UX

Toda la filosofía de Lean UX se basa en la noción de "permiso para fracasar". Esto da a los diseñadores la libertad de poner a prueba sus suposiciones más descabelladas, con la certeza de que el resultado será una mejor experiencia de usuario y un mejor producto. También decreta que los equipos Lean UX deben suponer desde el principio que sus diseños iniciales de interfaces de usuario, etc., serán erróneos.

El único problema es superar lo que acecha en lo más profundo de todos los psicópatas, salvo los más resistentes: el miedo al fracaso.

Jugar a lo seguro

Manifestado de múltiples maneras, el miedo al fracaso puede ser un obstáculo paralizante para el proceso creativo. Nos condiciona a "ir a lo seguro" y adherirnos a una doctrina de lo que ya sabemos que funciona. Este comportamiento psicológico, completamente natural, entra en conflicto con lo que propugna Lean UX.

Entonces, ¿cómo pueden los equipos de UX, considerando los méritos de un marco Lean, asegurarse de que no están limitados por el miedo al fracaso? ¿Cómo pueden aprender a aceptarlo como una valiosa adición al proceso de desarrollo de software?

Para aprender a tener éxito, primero hay que aprender a fracasar

Fracasar te coloca en una compañía estimada. Algunos de los más grandes innovadores en todos los campos del diseño y el comercio han tenido más que su cuota de fracasos. Por ejemplo, Manzana por ejemplo. O Thomas Edison. Con más de 1.000 patentes estadounidenses a sus espaldas, no todo va a ser el primer comercialmente viable bombilla. Lo que Edison entendió, y de hecho hizo parte de su proceso creativo, es que un experimento fallido no es un fracaso, siempre y cuando se aprenda algo constructivo de él. El fracaso en una fase temprana permite identificar antes los puntos débiles del diseño, lo que permite mejorar el producto de software en menos tiempo.

Si tienes claro que tus primeros diseños serán erróneos, tienes libertad para ir más allá, por así decirlo, y probar cosas que no te plantearías cuando tu mentalidad se centra en no fracasar. Así se hacen descubrimientos revolucionarios.

Tres consejos para superar el miedo

Si está pensando en seguir el camino de Lean UX, pero no se atreve a fracasar, aquí tiene tres consejos rápidos que le ayudarán a superar el bloqueo mental que frena su innovación:

• Reformular los objetivos ? Redefina el significado de fracaso. Amplía tus objetivos para que incluyan aprender algo del proceso de diseño. De este modo, aunque las cosas no funcionen según lo previsto, puedes sacar algo constructivo de la experiencia y, por tanto, no has "fracasado".
• Fomentar el fracaso desde el principio ? Anima a tu equipo de UX a superar sus límites desde el principio, hasta que ocurra lo inevitable y se estrellen. Esto les infundirá resistencia y fortaleza, además de proporcionarles una valiosa experiencia de aprendizaje.
•  Visualizar los obstáculos ? Visualiza las barreras que alimentan tu miedo y planifica cómo superarlas. La imaginación es una herramienta poderosa, y visualizar tu éxito puede ayudarte a ponerte en el estado de ánimo adecuado para el camino que tienes por delante.

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