Lean UX - Aprendendo a falhar

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Aprendendo a falhar - Superando o medo em Lean UX

A base de toda a filosofia do Lean UX é a noção de "permissão para falhar". Isto dá aos projetistas a liberdade de testar suas suposições mais loucas, seguras no conhecimento que resultará em uma maior experiência do usuário e em um produto melhor. Ele também decreta que as equipes Lean UX devem supor desde o início que seus projetos iniciais para as UIs etc. estarão errados.

O único problema com isso é superar o que espreita no fundo de todos, exceto o mais resistente dos psicopatas - o medo do fracasso.

Jogando pelo seguro

Manifestando-se de inúmeras maneiras, o medo de falhar pode ser um obstáculo paralisante para o processo criativo. Ele nos condiciona a 'jogar pelo seguro' e a aderir a uma doutrina do que já sabemos trabalhar. Esta fatia - completamente natural - de comportamento psicológico entra em conflito com o que o Lean UX abraça.

Então, como as equipes UX, considerando os méritos de uma estrutura Lean, podem garantir que não sejam constrangidas por um medo de fracasso? Como podem aprender a aceitá-lo como uma adição valiosa ao processo de desenvolvimento de software?

Para aprender a ter sucesso, você deve primeiro aprender a falhar

Falhar coloca você em uma empresa estimada. Alguns dos maiores inovadores em todos os campos do design e do comércio têm mais do que sua fatia de erros de fogo. Veja Maçã por exemplo. Ou Thomas Edison. Com mais de 1000 patentes americanas em seu nome, nem tudo vai ser o primeiro comercialmente viável lâmpada de iluminação. Mas o que Edison entendeu, e de fato fez parte de seu processo criativo, é que uma experiência fracassada não é um fracasso, desde que algo construtivo seja aprendido com ela. O fracasso em um estágio inicial permite identificar os pontos fracos do projeto mais cedo, permitindo que você melhore seu produto de software em um tempo mais rápido.

Se você tem em sua mente que seus primeiros projetos estarão errados, então você tem a liberdade de empurrar o barco para fora, por assim dizer, e testar coisas que você não consideraria quando sua mentalidade está focada em não falhar. Desta forma, descobertas revolucionárias são feitas

Três dicas para superar o medo

Se você estiver considerando a rota Lean UX, mas desconfie de falhas, aqui estão três dicas rápidas para ajudar a superar o bloqueio mental que trava a sua inovação:

  • Reestruturar objetivos - Redefinir o que significa fracasso. Amplie seus objetivos para incluir o aprendizado do processo de projeto. Dessa forma, mesmo quando as coisas não funcionam como pretendido, você pode tirar algo construtivo da experiência - portanto, você não 'fracassou'.
  • Incentivar o fracasso antecipadamente - Encoraje sua equipe UX a empurrar seus limites mais cedo, até que o inevitável aconteça e eles caiam e queimem. Isto incutirá neles resistência e fortaleza, além de proporcionar uma valiosa experiência de aprendizagem.
  •  Visualizar tropeços - Visualize as barreiras que alimentam seu medo, depois planeje como superá-las. A imaginação é uma ferramenta poderosa, e prever seu sucesso pode ajudar a colocá-lo no estado de espírito correto para o caminho que o espera.

se você tiver alguma dúvida sobre este tópico, entre em contato em hello@ux247.com.

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