Pengujian Kegunaan di Prancis

Pengujian Kegunaan di Prancis

Pengujian kegunaan jarak jauh atau berbasis lab di Prancis, dengan pelanggan nyata dan Peneliti UX Senior lokal

Perancis adalah pasar yang menantang ketika berpikir tentang mengatur dan memberikan penelitian UX atau pengujian kegunaan dengan pelanggan mereka. Ini relatif belum matang dari perspektif penelitian UX dan akibatnya tidak banyak agensi dengan peneliti UX senior yang baik. Di situlah UX24/7 masuk. Kami adalah agensi riset desain global yang beroperasi dengan tim Peneliti UX Senior kami sendiri. Semua Peneliti Senior UX kami telah dievaluasi sebagai bagian dari proses bergabung mereka untuk memastikan mereka memiliki keterampilan, kemampuan, dan pengalaman untuk memberikan pengujian kegunaan dan Penelitian UX dengan standar tinggi yang kami harapkan. Tidak terkecuali Prancis dan dalam tim kami, kami memiliki dua konsultan yang sangat senior dan berpengalaman yang merupakan peneliti UX yang berdedikasi - bukan desainer yang mencoba tangan mereka!

Pengujian kegunaan jarak jauh dan berbasis lab di Prancis

Kami menjalankan pengujian kegunaan dan Penelitian UX di Prancis menggunakan fasilitas jarak jauh dan berbasis lab. Metodologi jarak jauh menggunakan teknologi berbagi layar online dan Zoom adalah alat pilihan kami saat menjalankan pengujian kegunaan di Prancis. Kami telah menerjemahkan dokumentasi untuk peserta untuk memastikan mereka dapat bergabung dalam sesi karena terkadang kami menemukan bahwa membawa peserta Prancis ke dalam sesi merupakan hal yang menantang.

Untuk pengujian berbasis laboratorium, sebagian besar penelitian dilakukan di Paris. Ada sejumlah fasilitas penelitian yang bagus di Paris dan karena ukuran kota yang mudah untuk berkeliling. Perancis adalah negara besar dan Paris bukanlah cerminan perilaku pengguna yang dapat diandalkan di seluruh Perancis. Oleh karena itu, kami dengan senang hati menjalankan penelitian di kota-kota besar lainnya atau dari jarak jauh, di seluruh negeri.

Dalam semua kasus, kami menyediakan pengalaman menonton yang mencakup video gambar-dalam-gambar dan jika diperlukan, terjemahan simultan ke dalam bahasa ibu Anda. Rekaman sesi juga disediakan dengan bahasa lokal Anda serta bahasa asli Prancis.

Terakhir, Peneliti Senior UX kami memberikan analisis terperinci dari sesi tersebut. Hasil kerja kami meliputi pengamatan dan masalah bersama dengan analisis dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti. Tim kami juga dapat berbicara bahasa Inggris sehingga kami dapat memberikan sesi pemutaran dengan Anda baik dalam bahasa Prancis atau Inggris.

Jadi, apa yang Anda tunggu? Jika Anda ingin melakukan pengujian kegunaan di Perancis, kami dapat membantu.

Gambar-gambar dari lab saat pengujian kegunaan di Prancis

Pemandangan dari laboratorium di Prancis
Pemandangan ke dalam ruang penelitian di Prancis

Fakta singkat tentang Prancis:

  • Bahasa utama yang digunakan: Prancis
  • Populasi: 65.397.478 (perkiraan 2021)
  • Ibu Kota: Paris
  • Kota Sekunder: Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes
  • Mata uang / unit moneter yang digunakan: Euro
  • Literasi: 99% (perkiraan tahun 2015)

Di mana di dunia ini: Prancis

Peta yang menunjukkan lokasi Prancis
Bendera Prancis

Penelitian UX dan Pengujian Kegunaan di Prancis

Masyarakat Prancis mengakui pentingnya akhir pekan, sehingga sesi penelitian pada hari Sabtu atau Minggu harus dihindari.

Kami merekomendasikan untuk membangun kesenjangan yang lebih besar di antara peserta Prancis karena mereka tidak selalu tepat waktu. Mereka sering datang terlambat, sehingga disarankan setidaknya 30 menit antar sesi.

Peserta untuk pengujian kegunaan di Prancis cenderung tidak membaca instruksi dan pasti tidak akan membaca instruksi kecuali dalam bahasa Prancis. Satu-satunya pengecualian untuk hal ini adalah penelitian B2B dengan profesional bisnis yang terbiasa bekerja dengan bahasa Inggris.

Transkrip lengkap sesi dalam bahasa asing bisa sangat mahal (seringkali sebanyak 400 Euro per jam), jadi kecenderungannya adalah hanya untuk sorotan yang diterjemahkan. Kami mengatasi hal ini dengan menggunakan Zoom untuk merekam sesi dan kemudian mengintegrasikannya dengan alat transkripsi sesi.

Hindari menjadwalkan sesi penelitian untuk paruh pertama bulan Mei, Hari Bastille, (14 Juli) dan antara akhir Juli dan 20 Agustus, karena ini jatuh di sekitar atau berbenturan dengan hari libur umum ketika banyak orang mengambil cuti.

Hari libur nasional

1 Januari Hari Tahun Baru
Jumat sebelum Minggu Paskah Jumat Agung
Senin setelah Minggu Paskah Senin Paskah
1 Mei Hari buruh
8 Mei Hari Kemenangan
39 hari setelah Minggu Paskah Hari kenaikan
50 hari setelah Paskah Whit Monday
14 Juli Hari Bastille
15 Agustus Maria Diangkat ke Surga
1 November Hari Semua Orang Kudus
11 November Hari Gencatan Senjata
25 Desember Hari Natal
26 Desember Hari Santo Stefanus

Studi kasus internasional: Penelitian Jarak Jauh di Prancis & Jerman

Prancis hanyalah salah satu pasar di mana kami mengatur dan mengirimkan penelitian pengalaman pengguna internasional dan pengujian kegunaan. Jika Anda memiliki persyaratan di Prancis atau pasar lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini dan kami akan dengan senang hati memberikan penawaran tanpa kewajiban.