日本におけるユーザー調査

日本はGDPで世界最大級の市場である。しかし、それは神秘的で、他のどの市場とも大きく異なります。UXリサーチやユーザー・リサーチの実施を考えている欧米の企業にとって、それは困難な展望かもしれません。そこでUX24/7の出番です。

私たちは、シニアUXリサーチャーのチームと共に活動するグローバルデザインリサーチエージェンシーです。全てのシニアUXリサーチャーは、私たちが期待する高水準のユーザーリサーチとUXリサーチを提供するためのスキル、能力、経験を持っていることを保証するために、入社プロセスの一環として評価されています。日本のチームも同様に経験豊富で、2名の認定UXリサーチコンサルタントが在籍しています。

日本における遠隔およびラボベースのユーザー調査

私たちは、リモートおよびラボベースの設備を使って、日本でユーザーリサーチとUXリサーチを実施しています。リモートの手法では、オンラインの画面共有技術を使用します。日本では、他の多くの市場と同様に、Zoomを使用しています。Zoomはよく知られており、多くの日本人が使ったことがあり、安心してセッションに参加できます。

ラボベースのテストでは、主に東京に焦点を当てている。東京の人口は830万人で、第2位の横浜は360万人です。東京に重点を置いているにもかかわらず、私たちはクライアントが調査を希望する場所の施設を利用しています。私たちが利用する様々な異なる施設セットアップで機能する様々な高度な検査キットを用意しています。

いずれの場合も、ピクチャー・イン・ピクチャー方式による映像の視聴と、必要な場合は母国語への同時通訳を提供します。また、セッションの録音は、日本語のオリジナルと同様に、あなたの母国語で提供されます。

最後に、シニアUXリサーチャーがセッションから詳細な分析を行います。私たちの成果物には、観察結果や問題点、分析結果、実行可能な推奨事項などが含まれます。また、私たちのチームは英語を話すことができますので、日本語または英語でのプレイバックセッションを行うことができます。

さて、何をお待ちになりますか？日本でユーザー・リサーチを実施したいなら、私たちにお任せください。