ロシアにおけるユーザー調査

モスクワは広大な市場であり、欧米の企業がクライアントとUXリサーチやユーザー・リサーチを実施しようと考えても、それは大変なことです。そこでUX24/7の出番です。UX24/7は、シニアUXリサーチャーのチームを持つグローバルなデザインリサーチ会社です。全てのシニアUXリサーチャーは、私たちが期待する高水準のユーザーリサーチやUXリサーチを提供するためのスキル、能力、経験を持っていることを確認するため、入社時に評価を受けています。ロシアはUXリサーチの市場としては比較的未成熟ですが、私たちの小さなチームは経験豊富で有能です。

ロシアにおける遠隔およびラボベースのユーザー調査

私たちはロシアで、遠隔地とラボの設備を使ってユーザーリサーチとUXリサーチを実施しています。リモートの手法ではオンラインの画面共有技術を使用しますが、ロシアでは最新の状況を把握する必要があります。Zoomはある程度普及していますが、アプリケーションによっては禁止される可能性があります。ロシアは独自のプラットフォームを開発しており、中国と同様、利用可能になれば、これらの方がより良いソリューションを提供できるだろう。Telegramも人気があり、ビデオ通話に使用することができるので、代替手段として使用することもある。

ラボベースの試験については、ロシアの主要都市であるモスクワまたはサンクトペテルブルクでサービスを提供することができます。私たちは、お客様が調査を希望される施設を利用し、私たちが利用する様々な異なる施設のセットアップで機能する様々な高度な検査キットを用意しています。

どのような場合でも、ピクチャー・イン・ピクチャー方式のビデオと、必要に応じてお客様の母国語への同時通訳を含む視聴体験を提供します。また、セッションの録音は、ロシア語原文だけでなく、あなたの母国語でも提供されます。

最後に、シニアUXリサーチャーがセッションから詳細な分析を行います。私たちの成果物には、観察結果や問題点、分析結果や実行可能な推奨事項が含まれます。私たちのチームは英語も話せますので、ロシア語でも英語でもプレイバックセッションを行うことが可能です。

何を待っているのですか？ロシアでユーザー調査を実施したいのであれば、私たちにお任せください。