2014年のユーザーエクスペリエンスを振り返って
2014年の終わりを迎えるにあたり、1年を通して現れたいくつかのトレンドに注目し、2015年の市場の方向性を読み解くことが有効かもしれません。
グローバリゼーションと マルチプラットフォーム/マルチチャンネル その証拠に、このような光景を目にすることができます。その証拠に、このたびの展示会では、「虹の玉手箱」をご紹介します。 イギリスのブラックフライデー が今年登場しました。アメリカではインターネットが主流であったこの現象は、イギリスのハイストリートに華々しく（そして心配になるような）移りました。マルチチャンネルのトレンドに明確な方向性を与えたもう一つの大きなメディアイベントは、アップルのiPhone 6と6 plusの発売であり、コンピュータ/テレコムの巨人が、2つの新製品の重さが4.7インチ、6 plusは6インチの巨大スクリーンという大画面の選択肢を最終的に受け入れることを予告した。
すべてのニュースや展開がこれほど注目されているわけではありませんが、オンライン、テレコム、eコマース市場に携わる人たち（本当はもう誰でも知っているはずです）の将来に影響を与える、明確で顕著かつ緩やかな動きが見受けられます。
このブログをご覧の方なら、eコマースにおける携帯電話やタブレット端末の台頭が著しい成長を続けており、今年初めて、これらの端末を通じた売上の合計がPCの処理能力を上回りそうだということは、驚くにあたらないでしょう。最も伝統的な企業や、低迷している大規模な従来型の小売業者でさえ、その可能性を十分に理解し始めたようで、これらの最大手（米国のウォルマートやGAPなど）は、現在、売上高が eコマース最大の利益.小売業の成長はすべてオンライン化されており、従来の店舗は前年比ゼロである。
スマートフォンやタブレット端末の役割も具体的に定義され始めており、商品のリサーチや調達にスマートフォンを使う人が増えていますが、実際にはタブレット端末で販売されることの方が多いです。これはおそらく、画面サイズが大きく、ナビゲーションやチェックアウトが容易なためでしょう。実際、多くの小売業者は、タブレット端末のレジにデザインを集中させているようで、スマートフォンのアプリケーションは、この分野ではまだあまり役に立っていないようです。大画面のスマートフォンがより大きな影響力を持ち始めると、この傾向も変わってくるかもしれません。
マルチプラットフォームが普及する中、レスポンシブデザインはユーザーエクスペリエンスの向上に不可欠な要素であり、この傾向はオンラインショップがますます多様化・高度化するにつれて重要性を増していくと思われます。物理的なデザインについては、ミニマリズムが現在の合言葉のようです。フラットデザインは、多くのデベロッパーに受け入れられ、推奨されています。 基本的には、色調やテクスチャーの排除、色使いの制限、大きなフォント、少ないテキスト、広いスペースなどを意味します。
この点では、パララックス・スクロールのような技術も役立っており、小さなスクリーンで無限に見えるコンテンツのページを物理的にスクロールする手間を省くために技術を使用しています。また、リーダーやイノベーターの間では、シングルページでインパクトのあるウェブサイトを目指す動きがあり、最新のテクノロジーによって、より鮮明でエッジの効いた印象的な写真を使い、シンプルで即座に手に取れるようなものを目指しています。このような統一されたビジョンを達成するために、凝縮され簡素化されたナビゲーションメニューは、見た目と機能の両面で整理整頓され、使いやすくなっています。デバイスは Google Nowカード また、スマートフォンの普及に伴い、ユーザーに対してわかりやすく、インパクトのある、有益な情報やポインターを提供することが期待されています。
人々の生活の大部分において、継続的な接続はますます重要になってきており、この接続を提供する技術革新は好評を得る可能性があります。また、ハードウェアやソフトウェアの開発者、そしてその技術を販売に利用する企業にとって、さまざまなコンポーネントがどのようにリンクし、相互作用するかは、成功のための重要な要素になるでしょう。2015年には、スマートウォッチやパーソナルヘルスモニターのようなデバイスの成長が期待でき、スマートホームやスマートカーもオンラインエンベロープの一部として登場し始めると思われます。
未来は今ここにあり、あらゆる種類のオンラインアプリケーション、情報、サービスへの迅速かつ効果的で使い勝手の良いアクセスに対する要求は、テクノロジーによって実用的な機能やサービスがさらに前進するにつれて、加速していくと思われます。
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そして、2015年もこのブログにご注目ください。
楽しい新年をお迎えください。
