A próxima grande plataforma para o comércio eletrônico será a smart TV. Não parece haver muita dúvida quanto a isso - é apenas uma questão de como e quando isso realmente vai decolar. Há uma tentação de olhar para o estado atual da tecnologia e do mercado e pensar ? ?bem, ainda não está nem perto, então por que devo me preocupar?
As primeiras aves podem pegar o verme multiplataforma
Esse é um ponto de vista compreensível e, provavelmente, é verdade que a maioria das empresas não precisa ter muita pressa para criar uma oferta de smart TV - ainda. Mas as evidências de inovações anteriores nessas áreas sugerem que as empresas que têm uma estratégia multiplataforma que leva em conta as novas mídias e tecnologias estarão em melhor posição para tirar proveito delas quando surgirem em grande escala.
Smartphones e tablets não são os únicos dispositivos multiplataforma
É provável que você já tenha uma estratégia multiplataforma que abranja smartphones e outros dispositivos portáteis e tablets (se não tiver, sugerimos seriamente que você obtenha uma rapidamente - fale conosco pelo telefone 0800 0246 247). No entanto, uma estratégia de longo prazo para o t-commerce (comércio eletrônico em uma plataforma de TV) talvez precise considerar fatores diferentes.
O T-commerce será a próxima grande etapa multiplataforma
Há fortes evidências de que uma proporção extremamente alta de dispositivos portáteis e comprimidos são usados quando se assiste TV e tantos quanto um quarto são realmente usados em conjunto com o que está sendo assistido. Neste estágio inicial de desenvolvimento, isto indica uma oportunidade maciça para os e-marketers. Mas será que os usuários reagirão ao mesmo conteúdo exibido em uma tela de TV grande como reagirão à tela do smartphone pequeno? Evidências de outras mídias concorrentes do passado sugerem que não. O cinema sempre teve que se esforçar mais para entreter e envolver o público com anúncios porque as pessoas estavam lá para se divertir e esperavam algo mais do que apenas um comercial padrão de TV.
Os layouts padrão de várias plataformas não funcionam em telas de TV
O layout de seu site multiplataforma padrão pode parecer muito desordenado e aleatório ao aparecer na tela maior, especialmente quando os espectadores estão acostumados a ver as linhas limpas e os altos valores de produção que os programas de TV contemporâneos projetam. E os telespectadores sentados em frente à TV podem não estar inclinados a trabalhar muito ou passar por muitas ações para obter informações ou fazer uma compra. Eles também serão sobrecarregados pelas limitações do controle remoto para que qualquer coisa que simplifique o processo seja provavelmente benéfica.
Design responsivo v TV específica
Há duas opções de como proceder com isso; usando um projeto responsivo ou desenvolvendo um site específico para TV. Há vantagens em ambas as abordagens. O design responsivo usa um código de plataforma múltipla para o design e gerenciamento de conteúdo, ajustando automaticamente o modelo para se adequar ao meio. Isto o torna simples, rápido e [potencialmente] barato.
Um site específico para TV provavelmente exigirá um repensar completo usando uma abordagem diferente, provavelmente combinando áudio e vídeo com os elementos habituais do comércio eletrônico e simplificando a interação e os processos de pedidos. Isto provavelmente será caro e, a curto prazo, provavelmente não será comercialmente viável (a menos que você esteja no mercado digital, caso em que seu público e a concorrência poderão exigir alguma ação). A melhor estratégia pode ser a de combinar com um design responsivo a curto prazo, mas com um plano para uma solução específica de design de TV para quando o meio realmente decolar.
Se você gostaria de conselhos para a construção de uma estratégia multiplataforma eficaz para seu negócio entre em contato.
[...] é à custa da experiência em telas maiores. As compras virtuais estão clamando para serem usadas em telas grandes, onde a experiência pode ser completamente imersiva, e não consigo ver a experiência do usuário sendo [...]