Investigación global del diseño

Realizamos investigaciones de diseño que ayudan a las organizaciones a innovar nuevas propuestas, entrar en nuevos mercados y optimizar los productos digitales.

NUESTRO APROXIMACIÓN

Nuestro marco de servicios consta de 4 etapas que facilitan el desarrollo de productos digitales.

Process diagram showing four stages of discover generate evaluate and optimise

DESCUBRE

  • Al inicio del desarrollo de un producto o característica, para identificar el espacio del problema y la oportunidad. Refleja la etapa divergente del primer diamante del enfoque de doble diamante del Design Council

GENERAR

  • Una etapa clave que traduce los resultados de la investigación de descubrimiento en artefactos tangibles que guían el diseño. Se relaciona con la etapa convergente del primer diamante del enfoque de doble diamante del Design Council

EVALUAR

  • Cuando se dispone de diseños tratados visualmente, como parte de una construcción/desarrollo en curso, proporcionamos investigación evaluativa. Por lo general, se trata de una investigación de la experiencia del usuario o de pruebas de usabilidad, pero puede adoptar otras formas.

OPTIMIZAR

  • Cuando el producto digital, el sitio web o la aplicación están en funcionamiento, apoyamos el enfoque de optimización de la "pila tecnológica" con una investigación cualitativa. Esto proporciona el "por qué" del "qué" que ofrece la medición tecnológica.

TRABAJO CON EE.UU. 

VELOCIDAD
Nuestro equipo de más de 80 consultores senior nos permite reaccionar rápidamente cuando su proyecto es urgente
CALIDAD
Trabajamos únicamente con consultores senior de investigación UX, cualificados y con experiencia en investigación de diseño
REACH
Realizamos investigaciones de diseño en más de 30 países a través de nuestro propio equipo de investigadores senior UX24/7
MULTI INDUSTRIA
Trabajamos en diversos sectores industriales, como el de servicios y SW de Internet, el de servicios financieros, el de telecomunicaciones y el de viajes y ocio.

NUESTRO METODOLOGÍAS

Todos nuestros servicios de investigación y diseño de la experiencia del usuario (UX) están diseñados para apoyarle a lo largo del proceso de desarrollo de su producto, ayudándole a mejorar sus activos digitales y a optimizar la experiencia del usuario para sus usuarios finales.

INVESTIGACIÓN DE LA UX A DISTANCIA
REVISIÓN DE EXPERTOS
PRUEBAS DE USABILIDAD
PRUEBAS AGILES
GRUPOS DE ENFOQUE
ESTUDIO DEL DIARIO
TAXONOMÍA
DESARROLLO DE PERSONAS
ENTREVISTAS CON LAS PARTES INTERESADAS
MAPEO DEL RECORRIDO DEL USUARIO
INVESTIGACIÓN DE USUARIOS EN LÍNEA
PROTOTIPO
PRUEBAS DE USABILIDAD A DISTANCIA
PRUEBAS DE USABILIDAD EN LÍNEA
AUDITORÍA DE ACCESIBILIDAD

Si está desarrollando nuevos productos y propuestas digitales, y desea optimizar o evaluar sus aplicaciones y sitios web, póngase en contacto con nosotros.