
Vous avez probablement entendu les termes Lean UX et UX agile Le Lean UX est souvent utilisé dans le contexte de l'expérience utilisateur, mais on pourrait vous pardonner de ne pas savoir quelle est la différence entre les deux. À première vue, elles semblent présenter des caractéristiques similaires : la méthode Lean UX préconise une approche dépouillée et rapide du développement de produits, tandis que la méthode Agile défend une stratégie qui permet de réagir rapidement aux opportunités du marché en recourant à un travail collaboratif et flexible.
Il peut être difficile de répondre à la question de savoir laquelle de ces stratégies est la meilleure et, plus important encore, laquelle est la meilleure pour votre organisation/produit et pour l'expérience de l'utilisateur.
Examinons chacune d'entre elles un peu plus en détail et discutons ensuite de l'approche la plus efficace dans des circonstances données.
L'UX allégée et l'UX agile ont de nombreux points communs
Parce qu'elles partagent un grand nombre d'espoirs et d'attitudes, les conceptions Lean et Agile de l'UX ont un grand nombre de points communs.
- Tous deux se concentrent sur les personnes, les processus et les produits afin de minimiser les ressources et les coûts.
- Ils fonctionnent sur la base d'une communication et d'une collaboration permanentes
- Chaque équipe complète organise des réunions régulières avec les parties prenantes et les utilisateurs.
- Ils fonctionnent tous deux par le biais de la planification, de la construction et de l'essai des produits
Les deux pratiques couvrent un large éventail de communication et de collaboration, mais la différence fondamentale réside dans l'objectif de chaque processus. Avec la conception agile de l'interface utilisateur, tout tourne autour du parcours du client. Avec la conception UX allégée, il s'agit de valider ou d'abandonner les déclarations de base qui définissent les raisons de la construction.
Pouvons-nous expliquer la différence fondamentale en une simple phrase ? Le processus de conception allégée met l'accent sur les résultats plutôt que sur les produits à livrer. Cependant, les deux processus fournissent une ?apprendre?construire?mesurer ? afin de peaufiner chaque nouvelle itération du produit jusqu'à ce qu'une version définitive voie le jour. Voici comment procéder.
Lean UX Design
Conception allégée repose sur les principes d'un développement collectif souple et de l'expérience des utilisateurs. En d'autres termes, il recherche des méthodes de travail rapides et non bureaucratiques qui prennent l'information et l'expérience des utilisateurs comme points de départ et développent des produits qui peuvent être rapidement validés par rapport à ces principes. Il recherche la manière la plus simple de produire un produit minimum viable et laisse ensuite les utilisateurs décider de son évolution.
Le processus Lean UX
La gestion allégée de la conception découle de systèmes antérieurs de fabrication qui ont été transposés à la production de logiciels.
Il s'articule autour d'objets et de produits à livrer, mais il choisit de travailler avec énoncés de problèmes au lieu de exigences. Ces énoncés de problèmes sont connus sous le nom de hypothèses.
Tenir des conversations sur ces hypothèses tôt et souvent, permet à tous les acteurs de se concentrer sur la situation dans son ensemble tout au long du processus.
- La mise en évidence des résultats requis par le biais de suppositions et d'hypothèses
- Conception du produit
- Décider d'un produit minimum viable (MVP)
- Validation
1. Définir les résultats requis par le biais de suppositions et d'hypothèses
Le plus souvent, les produits logiciels résultent d'une réflexion sur les fonctionnalités nécessaires et d'une garantie de livraison. Le Lean UX prend en compte hypothèses s'articule autour de quatre domaines :
- Résultats commerciaux
- Utilisateurs du produit
- Exigences de l'utilisateur prévu
- Caractéristiques du produit
En utilisant ces quatre types d'hypothèses, nous pouvons créer une hypothèse :
Nous pensons que les utilisateurs de notre produit sont [x] et qu'ils ont besoin d'un résultat commercial [y]. Nous aurons réussi lorsque l'exigence de l'utilisateur [z] se concrétisera grâce à l'utilisation de notre produit.
Chaque hypothèse comporte ses propres valeurs pour X, Y et Z et chaque hypothèse doit être prouvée ou rejetée pour poursuivre le processus.
2. Conception du produit
Avec une série d'hypothèses à prouver ou à réfuter, la collaboration entre des équipes entières permet des discussions et des recherches sur la manière dont le produit devrait fonctionner. Tout le monde peut s'exprimer, ce qui facilite les avantages et les problèmes lors des réunions et des conversations.
3. Décider d'un produit minimum viable (MVP)
Avec une vision claire de ce que le produit final doit faire et comment il doit fonctionner, l'étape suivante consiste à créer un produit minimum viable pour le prototypage et l'essai. Chaque MVP doit nécessiter le moins de travail possible pour produire un wireframe, une maquette ou un prototype afin d'obtenir les réactions et le retour d'information des utilisateurs.
4. La validation
Les questions qui se posent ici sont les suivantes, Qu'avons-nous appris ? Cette partie du processus a-t-elle fonctionné ? Prouvé hypothèses sont validés, et ceux qui ne le sont pas sont rejetés et supprimés. Les résultats sont réinjectés dans le système pour réévaluer le produit. Si le produit répond à tous les besoins des utilisateurs et de l'entreprise, il est prêt pour l'étape suivante. Si ce n'est pas le cas, il faut revenir à la case départ et passer à l'étape suivante de l'évaluation. hypothèses a tiré parti de ce que vous avez appris.
Les avantages ? La suppression des processus inutiles et l'abandon des pratiques les plus chronophages. Grâce à une collaboration et à une expérimentation constantes, les MVP favorisent l'apprentissage tout en permettant à toutes les personnes concernées d'être informées et mises à jour.
Le Lean UX design est en grande partie un processus de rinçage et de répétition. Un autre avantage est qu'il peut être utilisé dans le cadre de la méthodologie Agile, ce qui est idéal dans de nombreuses situations. En tirant parti des avantages offerts par les deux pratiques, de nombreuses organisations sont gagnantes sur toute la ligne.
Conception agile de l'interface utilisateur
Le Conception agile valorise les individus et la collaboration par rapport au processus et met l'accent sur la flexibilité et la réactivité. Il vise à centrer le processus sur l'utilisateur et à le rendre sensible aux contributions et au retour d'information au fur et à mesure que le développement progresse et à ne pas s'enliser dans la formalité ou la paperasserie si des occasions d'innover et de progresser se présentent.
Le processus Agile UX
La conception agile décompose chaque projet en morceaux et sous-projets plus petits et plus faciles à gérer, connus sous le nom de sprints. A sprint est aussi longue que le projet en a besoin, ce qui laisse le temps de planifier et d'itérer si nécessaire.
Le processus Agile dépend fortement d'un cycle qui incorpore des itérations qui planifier, concevoir, construire, tester et réviser. Lorsque le sprint décrit les changements à apporter pour améliorer le produit et mieux atteindre les résultats souhaités, un nouveau sprint est fixé.
Chaque itération du produit est le fruit d'une communication et d'une collaboration étroites.
- Planifier les points de retour d'information ? Allouer le temps nécessaire à la conception et à la livraison du produit et recruter des testeurs.
- Définir l'histoire de l'utilisateur ? Qu'est-ce que l'ensemble de l'équipe espère voir sur la base de l'étude d'audience ?
- Créer un prototype ? Une image de synthèse suffira-t-elle, ou aurez-vous besoin d'une version plus proche de la version finale ?
- Recruter des utilisateurs pour les tests ? Chaque utilisateur test doit correspondre aux caractéristiques du public cible.
- Terminer la recherche et rendre compte des résultats ? Vital pour l'utilisateur final et les membres de l'équipe afin d'envisager d'autres étapes ou de progresser vers le lancement du produit.
Une équipe de sprint Agile se compose généralement d'un Propriétaire de produit, a Scrum Master et Membres de l'équipe de développement.
- Le Propriétaire de produit est responsable du produit et de la fourniture des valeurs requises.
- Le Scrum Master contrôle la façon dont l'équipe travaille ensemble pour garantir l'efficacité et la productivité.
- Le Membres de l'équipe détenir les compétences nécessaires pour réaliser le travail, qu'il s'agisse de conception, de développement, d'UX ou de tout autre chose.
Comme pour le Lean UX design, Agile fournit le même type d'information et de conseils. ?rincer et répéter ? avec d'autres sprints issus des résultats des versions précédentes jusqu'à ce qu'un modèle final soit réalisé.
Examiner les différences et savoir ce qui vous convient le mieux
Il est impossible d'expliquer et d'exposer les mérites de chaque option en quelques milliers de mots. Pour vraiment comprendre chaque processus, il faut beaucoup de recherches et de lectures. Ce n'est qu'une fois que vous aurez acquis cette compréhension approfondie que vous saurez quel système est l'option idéale pour votre projet et vos collaborateurs.
Cependant, ce que nous pouvons faire ici, c'est donner un aperçu des bases de leurs différences et, nous l'espérons, vous aider à poser les bonnes questions au début de tout projet de conception et de recherche UX.
La principale différence entre les deux techniques semble être que le Lean UX se concentre sur l'utilisateur et la satisfaction de ses besoins dans le développement du produit, tandis que l'Agile est plus axé sur une communication et une coopération efficaces dans la réalisation du projet.
Peut-être que lorsqu'il s'agit de savoir quel processus utiliser, il vaudrait mieux poser la question suivante : "Quels principes dois-je appliquer dans les différentes parties du processus de développement et dans des situations ou des circonstances différentes ? Les deux ensembles de principes présentent en tout cas un certain nombre de points communs : ils recherchent tous deux la contribution et la validation des clients à un stade précoce et appliquent une approche dynamique et flexible. Les deux styles font également une large place à l'itération.
De nombreux projets intègrent intuitivement des éléments des deux stratégies, car certains aspects sont mieux adaptés à des types de projets ou à des contextes particuliers. Par exemple, lorsque les paramètres et les objectifs d'un projet sont prédéterminés et fixes, la conception agile peut s'avérer la meilleure solution, car elle offre un chemin plus rapide vers l'achèvement et permet d'identifier et de structurer les étapes de la livraison.
Lorsqu'un projet présente moins de certitudes, la conception allégée permet de tester rapidement des hypothèses sur des utilisateurs réels et de développer des produits provisoires successifs qui répondent de mieux en mieux aux besoins et aux préférences des utilisateurs. Il vous faudra peut-être plus de temps pour parvenir au produit final, mais celui-ci aura été testé et éprouvé en profondeur lorsque vous y parviendrez. Il s'agit donc d'une conception allégée. fonctionnera probablement mieux lorsque l'on en sait moins sur l'utilisateur final et ses préférences ou lorsque les éléments du produit sont complexes et nombreux.
Il s'agit d'un domaine assez difficile, avec de nombreuses nuances et différences subtiles à comprendre. Si vous êtes intéressé par l'UX Agile ou Lean Vous pouvez nous appeler au +44(0)800 0246247 ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante hello@ux247.com pour un premier entretien.
[...] est en gros la façon dont les équipes agiles travaillent : développer un MVP (produit minimum viable), le tester, échouer rapidement et recommencer. Mais si vous n'êtes pas [...]
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