ヒックの法則
その第一弾は ヒックの法則.という1950年代の心理学的な教訓を翻案し、応用したものです。 しゅんじゅうだいこう.これは、オンラインアプリケーションの場合、ユーザーに提供する選択肢を慎重に検討し、ユーザーが感じるであろう選択の負担を最小限に抑えるような設計や構造になっています。ユーザーデータが充実していればいるほど、潜在的な顧客を絞り込むことができ、意思決定の麻痺や選択不能による離脱率を減らすことができます。
ですから、ユーザーにたくさんの選択肢を提供するのではなく、ユーザーが好きなものをすでに知っていることを前提に、選択肢を絞り込むようにすべきなのです。このように、選択肢が限られていることは、実はメリットであり、抑止力ではありません。このことは、製品リストだけでなく、コンテンツにも当てはまります。本質的なことに焦点を当て、重要な問題と周辺的な問題の違いを強調するようにしましょう。
フィッツの法則
フィッツ?ロー は、1950年代に発表された心理社会学的な観察で、ターゲットに焦点を合わせるのにかかる時間は、ターゲットからの距離とその幅の関数であると仮定しています。ウェブ用語で言うと、次のようになる。 ボタンのサイズ、サイト上の他のクリック可能な要素のサイズと相対的な位置に関する問題.ボタンやクリックスルーを小さくしたり目立たなくしたりすると、ラップトップやデスクトップではナビゲーションの妨げになりますが、モバイルやタブレットでは、タッチスクリーンで指を動かすのはかなり難しく、広い範囲を狙わなければならないため、操作がほとんど不可能になる可能性があります。一方、大きなクリック要素を導入する場合は、その重要性と使用頻度に見合った大きさにする必要があります。そうしないと、ユーザーが不用意にクリックしてしまい、フラストレーションがたまる可能性があります。
ミラーの法則
最後に ミラーの法則は、プリンストン大学の教授によって定式化されたものである。 平均的な人のワーキングメモリは7つのアイテムにしか対応できない.これは、コンテンツの密度や複雑さといった点で、ウェブサイトのデザインやユーザー体験にとって重要なだけでなく、ユーザーにとってより記憶に残りやすい方法で情報をチャンク化すべきことを予言するものです。例えば、電話番号は、コードに続いて2つのグループ、3つのグループといった具合に分割すると、より覚えやすくなります。また、番号と番号の関係も覚えやすくなります。
心理学、社会学、コミュニケーション学などの分野から、ウェブの構築やデザインに適応・応用できる教訓が多くあります。 お電話(+44(0)800 024624)またはメール(+44(0)800 024624)でお問い合わせください。 hello@ux247.com 科学的に検証されたウェブ開発とテストについてもっと知りたい方は、こちらをご覧ください。