4? 18, 2018
カードソートは、シンプルでありながら、ユーザー行動のつながりを明らかにし、思考プロセスやつながりを探るための非常に強力なテクニックです。
する方法である。 Webサイトのコンテンツエリアなど、グループ分けや名前付けが必要な場合.これは、個々のカードに書かれた一連の主題、製品、行動、その他のグループ分けをユーザーに提示し、ユーザーにとって意味のあるグループに分類するよう求めることで実現されます。これにより、ユーザーがどのような思考プロセスを経て、どのようなつながりを持つのかを知ることができるだけでなく、ユーザーがどのように情報を検索し、アクセスするかを知ることができます。
があります。 三種 カードソートの
- オープンソート。 この場合、参加者はカテゴリーを厳密に指示されるのではなく、自分自身のレベルを見つけ、カードを自分にとって意味のあるグループに分類し、希望に応じてさらなる用語(カード)やカテゴリーを作り出すことができます。この方法は、先行研究や先入観がないプロジェクトの初期に行うのが効果的です。ユーザーの思考回路に新しいアイデアや視点をもたらすことができます。
しかし、その欠点は、結果が構造化されていないことであり、時には、その多様性や個別性から、処理することがほとんど不可能な場合もあります。より狭い範囲に集中して管理されたものを必要とする場合には、この方法は適していないかもしれません。 - クローズドソート。 クローズドソートは、そこで ユーザは固定されたカードとカテゴリに誘導される を選び、それらをどのようなグループに分類するのか、その認識に従って分類するよう求めます。この方法は、新しい洞察を得る可能性は低いですが、明確な指示と結果を求める場合には、より予測可能でコントロールしやすい方法です。3.ハイブリッド: さらにもう1つ、前の2つのカテゴリーを掛け合わせたようなカテゴリーがあります。ここでは、最初はより厳格なクローズド・アプローチを採用していますが、このプロセスが行われた後、参加者はさらなるカテゴリーを提案することができ、再度このプロセスを行うことになります。この方法には、必要な統制されたデータを収集する利点がある一方、思考プロセスや革新的なデータを観察し収集する機会もあり、クローズドセッションからは得られないものです。
3種類のカード選別の手順は、いずれも様々な方法で実施することができます。
- 1対1 ?一人とモデレーターがソートを行い、ユーザーがその感想や理由を声に出すというものです。
- グループ 数人が説明を受け、集団でカードの並べ替えを行う。これで全体像がわかるかもしれませんが、グループダイナミクスの問題、影響力、偏見などに悩まされます。
- リモートで コンピュータとリンクしてテストを行い、その動作やデータを記録することができます。
カードソーティングは、適切に行えば、研究者の武器となる便利なツールです。もっと詳しく知りたい方は、+44(0)800 0246247までお電話いただくか、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。 hello@ux247.com