Usability-Tests in Deutschland

Usability-Tests in Deutschland

Remote- oder Labor-basierte Usability-Tests in Deutschland, mit echten Kunden und lokalen Senior UX Researchern

Deutschland ist eine der reichsten Volkswirtschaften der Welt, und so werden wir oft gebeten, für unsere Kunden UX-Forschung oder Usability-Tests in Deutschland zu organisieren. Wir sind eine globale Designforschungsagentur, die mit einem eigenen Team von Senior UX Researchern arbeitet und nicht über andere Agenturen. Alle unsere Senior UX Researcher wurden im Rahmen ihres Beitrittsprozesses evaluiert. Dadurch wird sichergestellt, dass sie über die Fähigkeiten, Fertigkeiten und Erfahrungen verfügen, um Usability-Tests und UX-Forschung nach den hohen Standards durchzuführen, die wir erwarten. Unser Team in Deutschland besteht aus fast zehn erfahrenen Senior UX Researchern und ist das zweitgrößte Team, das wir in Deutschland haben.

Remote- und laborgestützte Usability-Tests in Deutschland

Wir führen Usability-Tests und UX-Forschung in Deutschland durch, wobei wir sowohl Remote- als auch laborbasierte Einrichtungen nutzen. Remote-Methoden nutzen Online-Screen-Sharing-Technologien und in Deutschland, wie auch in anderen europäischen Ländern, verwenden wir Zoom.

Deutsche und teilnehmende Personalvermittler in Deutschland sind besonders auf den Datenschutz bedacht. Die Einhaltung der GDPR-Gesetzgebung ist von besonderer Bedeutung. Mit Hilfe von Einverständniserklärungen wird sichergestellt, dass die Teilnehmer ihr Einverständnis zu den Aufnahmen gegeben haben. Diese Formulare müssen mit der GDPR-Gesetzgebung übereinstimmen und wir haben alle erforderlichen Unterlagen sowohl in englischer als auch in deutscher Sprache zur Verfügung.

Für Tests im Labor bietet Deutschland einige interessante Optionen. Berlin ist zwar die Hauptstadt und gilt als "digitales Zentrum", hat aber nur 3,275 Millionen Einwohner. Daher sind auch andere Großstädte beliebte Ziele für die Durchführung von Usability-Tests in Deutschland, wie z. B.: Hamburg (1,69 Mio. Einwohner), München (1,86 Mio. Einwohner) und Köln (0,97 Mio. Einwohner). In all diesen und anderen Städten stehen Forschungseinrichtungen zur Verfügung, so dass wir bei Bedarf das gesamte Land abdecken können.

In jedem Fall bieten wir Ihnen ein Seherlebnis mit Bild-im-Bild-Video und, falls erforderlich, mit Simultanübersetzung in Ihre Muttersprache. Die Aufzeichnungen der Sitzungen werden sowohl in Ihrer Landessprache als auch im deutschen Original bereitgestellt.

Schließlich liefern unsere Senior UX Researcher eine detaillierte Analyse der Sitzung. Unsere Ergebnisse umfassen Beobachtungen und Probleme zusammen mit Analysen und umsetzbaren Empfehlungen. Unser Team spricht auch Englisch, so dass wir in der Lage sind, eine Playback-Sitzung mit Ihnen entweder auf Deutsch oder Englisch durchzuführen.

Also, worauf warten Sie noch? Wenn Sie Usability-Tests in Deutschland durchführen möchten, können wir Ihnen helfen.

Bilder aus dem Labor beim Usability-Test in Deutschland

Usability-Tests in Deutschland Laboransicht
Usability-Tests in Deutschland_Köln
Usability-Tests in Deutschland_Berlin

Schnelle Fakten über Deutschland:

  • Hauptsprache/n gesprochen: Deutsch
  • Bevölkerung: 84.014.313 (2021 geschätzt)
  • Hauptstadt: Berlin
  • Sekundäre Städte: Hamburg, München, Köln
  • Verwendete Währung/Geldeinheiten: Euro
  • Alphabetisierung: 99% (2003 est.)

Wo auf der Welt ist: Deutschland

Karte mit der Lage von Deutschland
Flagge von Deutschland

UX-Forschung und Usability-Tests in Deutschland

Deutschland ist stolz auf seine Pünktlichkeit und Effizienz, daher sind pünktliche, gut organisierte Forschungssitzungen unerlässlich. Dies erleichtert die Planung, da die Teilnehmer pünktlich eintreffen und die Abstände zwischen den Sitzungen kleiner werden können.

Die Deutschen sind sich ihrer Datenschutzrechte bewusst und werden verlangen, dass Sie die GDPR-Richtlinien befolgt haben und damit konform sind. Es ist jedoch ein Mythos, dass deutsche Teilnehmer nicht zulassen, dass Sie sie aufzeichnen, wie die vielen Projekte zeigen, die wir erfolgreich durchgeführt haben, nämlich Usability-Tests in Deutschland.

Auch Smalltalk zu Beginn einer Sitzung ist beliebt, um die Teilnehmer auf die bevorstehende Arbeit einzustimmen. Ein informelles Treffen vor der Sitzung kann dazu beitragen, die Qualität des Feedbacks zu verbessern.

Das Oktoberfest ist ein Volksfest und eine Kirmes, die in München von Ende September bis zum ersten Wochenende im Oktober stattfindet. Auch in anderen Großstädten wie Köln finden das ganze Jahr über Feste statt. Informieren Sie sich vor der Planung von Sitzungen, wann diese stattfinden. Deutsche Weihnachtsmärkte sind ebenfalls sehr beliebt. Wenn Sie Ende November/Dezember recherchieren, sollten Sie am Abend Zeit für einen Besuch einplanen.

Der Kreditkartenbesitz der Deutschen ist gering, und die Online-Zahlung erfolgt in der Regel über Klarna oder per Rechnung.

Nationale Feiertage

Im Folgenden sind die wichtigsten Feiertage in Deutschland aufgeführt. In einigen Bundesländern gibt es zusätzliche Feiertage, wie z. B. den Frauentag am 8. März in Berlin, aber wir werden Ihnen alle Auswirkungen auf Ihren Zeitplan bestätigen.

1. Januar Neujahrstag
2 Tage vor Ostersonntag Karfreitag
Der Tag nach Ostersonntag Ostermontag
1. Mai Tag der Arbeit
39 Tage nach Ostersonntag Himmelfahrtstag
50 Tage nach Ostern Pfingstmontag
3. Oktober Tag der Deutschen Einheit
31. Oktober Reformationstag
25. Dezember Weihnachtstag
26. Dezember Weihnachtsfeiertag

Internationale Fallstudie: Usability-Tests in Deutschland

Deutschland ist nur einer der Märkte, auf denen wir organisieren und liefern Internationale Nutzererfahrungsforschung und Usability-Tests. Wenn Sie einen Bedarf in Deutschland oder einem anderen Markt haben, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Formular und wir werden Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot unterbreiten.