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ROYAUME-UNI

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capture d'écran du site web du SJD

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Par Lukasz Zelezny Étude de cas

: Optionis entame sa transformation numérique

photo des parties prenantes utilisant un grand tableau et des post-it

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Par Lukasz Zelezny Étude de cas

: O2 revoit la taxonomie des boutiques

Image montrant les cartes de processus utilisées dans la recherche sur l'expérience utilisateur

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Par Lukasz Zelezny Étude de cas

: Recherche sur le parcours de l'utilisateur dans le secteur des services financiers

illustration d'un robot répondant à des questions

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Par Lukasz Zelezny Étude de cas

: Examen par un expert d'un chatbot de marque Royaume-Uni et Mexique

Refonte de la taxonomie d'un site de commerce électronique pour un détaillant omnicanal britannique

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Par Lukasz Zelezny Étude de cas

: Refonte du méga menu d'un détaillant britannique de commerce électronique

Évaluation de la facilité d'utilisation d'un site web de commerce électronique européen sur le marché de Samsung 12

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Par Lukasz Zelezny Étude de cas

: Évaluation d'un site de commerce électronique multimarché

image en noir et blanc d'un homme tenant un téléphone

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Par Lukasz Zelezny Étude de cas

: O2 mobile app Diary Study

recherche sur les utilisateurs au royaume-uni

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Par Lukasz Zelezny Blog

24 Juil : Variations régionales dans la recherche sur les utilisateurs au Royaume-Uni