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Bildschirmfoto von der SJD-Website

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Von Lukasz Zelezny Fallstudie

: Optionis beginnt digitale Transformation

Foto von Interessenvertretern, die eine große Tafel und Post-it-Zettel verwenden

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Von Lukasz Zelezny Fallstudie

: O2 überprüft Shop-Taxonomie

Bild mit Prozesskarten, die bei der Untersuchung der Benutzererfahrung verwendet wurden

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Von Lukasz Zelezny Fallstudie

: Financial Services User Journey Forschung

Illustration eines Roboters, der Fragen beantwortet

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Von Lukasz Zelezny Fallstudie

: Expertenbewertung eines Marken-Chatbots für Großbritannien und Mexiko

Neugestaltung der Taxonomie der eCommerce-Website für einen britischen Omnichannel-Einzelhändler

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Von Lukasz Zelezny Fallstudie

: Neugestaltung des Mega-Menüs eines britischen eCommerce-Einzelhändlers

Samsung 12 Markt Bewertung der Benutzerfreundlichkeit europäischer eCommerce-Websites

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Von Lukasz Zelezny Fallstudie

: Bewertung der Multimarkt-Website für den elektronischen Handel

Schwarz-Weiß-Bild eines Mannes, der ein Telefon hält

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Von Lukasz Zelezny Fallstudie

: O2 Handy-App Tagebuchstudie

Nutzerforschung in Großbritannien

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Von Lukasz Zelezny Blog

24. Juli: Regionale Unterschiede in der britischen Nutzerforschung