Ini adalah masalah kepraktisan sederhana bahwa ketika situs web dan aplikasi diperkecil menjadi ukuran layar ponsel, akan ada masalah ruang, jenis huruf, navigasi, dan sebagainya. Ini hanyalah salah satu fakta kehidupan yang tak terelakkan. Namun, bukan berarti tidak ada cara untuk membuat pengalaman pengguna menjadi lebih baik - dan, tentu saja, ada banyak peluang untuk memperburuknya!
Di sini kita melihat beberapa kesalahan paling umum yang dibuat oleh perancang aplikasi dan situs web pada produk seluler dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindarinya dan membuat penawaran Anda mudah dan menyenangkan bagi pengguna.
Menu
Menu selalu menjadi tantangan untuk menjadi benar. Anehnya, bukan hanya mencoba menjejalkan terlalu banyak yang menjadi masalah. Jelas karena tekanan pada ruang, Anda perlu mempertimbangkan dengan cermat apa yang harus dimasukkan ke dalam menu Anda? dan itu tidak bisa semua yang ada di versi desktop.
Proses penentuan prioritas perlu dilakukan dan hal ini harus berfokus pada situasi yang dihadapi oleh pengguna? misalnya, menggunakan aplikasi di layar kecil untuk mencari jalan menuju fungsi atau produk tertentu. Bayangkan diri Anda berada di posisi mereka? Pilihan apa yang paling berguna untuk membantu Anda menavigasi aplikasi?
Cobalah untuk mengantisipasi situasi dan kebutuhan mereka dan rancanglah sesuai dengan itu. Namun jangan terlalu banyak pilihan karena terlalu sedikit pilihan atau deskriptor yang kosong bisa sama buruknya dengan terlalu banyak pilihan. Jika pengguna tidak tahu ke mana harus melangkah selanjutnya atau ke mana pilihan Anda akan membawa mereka, mereka dapat menjadi frustrasi dan kecewa dengan cepat.
Selalu ada alternatif untuk menyembunyikan menu dengan menggunakan apa yang disebut opsi hamburger, di mana ikon di sudut layar menunjukkan daftar yang tersembunyi, tetapi diperlukan klik lebih lanjut untuk melihatnya. Pendapat sangat terbagi mengenai hal ini, tetapi hal ini memperkenalkan lebih banyak tindakan dan pencarian bagi pengguna yang memiliki masalah dan frustrasi.
Konvensi
Mungkin juga ada godaan untuk mendesain navigasi Anda secara khusus untuk ponsel sampai-sampai Anda membuang beberapa norma dan konvensi yang sudah mapan yang diterapkan pada penelusuran desktop biasa. Anda mungkin percaya bahwa Anda membantu pengguna jika Anda dapat mempersingkat, memadatkan, menggabungkan beberapa tindakan atas nama mereka? dan, jika Anda menghasilkan sesuatu yang benar-benar kreatif dan menghemat waktu, Anda mungkin akan berhasil dalam jangka panjang.
Namun, dalam jangka pendek, Anda bisa saja menyebabkan kebingungan dan frustrasi lebih lanjut bagi pengguna yang tidak memahami apa yang Anda tawarkan atau coba capai. Mungkin lebih baik untuk menunda inovasi di lain waktu atau setidaknya memperkenalkannya secara bertahap dan sesuai dengan konteksnya sehingga ada peluang yang lebih baik bagi pengguna untuk memahaminya.
Lokasi
Pengguna perlu tahu di mana mereka berada dalam sebuah aplikasi dan itu tidak selalu jelas dari konteksnya. Ini adalah tip yang baik untuk membantu mereka mengidentifikasi lokasi mereka dengan, misalnya, menyoroti ikon opsi yang mereka masuki pada menu atau memiliki judul atau pengidentifikasi bagian yang sangat jelas dan jelas.
Keterbatasan fisik
Karena ukuran layar dan cara orang menggunakan ponsel mereka, ada beberapa pertimbangan fisik tertentu yang dapat ikut bermain; misalnya, orang cenderung menggunakan ibu jari mereka sehingga merupakan ide yang baik untuk meletakkan perangkat navigasi utama di bagian bawah layar dan membuatnya cukup besar sehingga mereka dapat lebih mudah dipukul tanpa kesalahan. Perangkat seperti kartu yang dapat digesek dan navigasi layar penuh juga dapat membuat pengalaman pengguna lebih mudah dan lebih mudah diakses dengan menggunakan gerakan yang lebih sederhana dan lebih luas.
Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membuat aplikasi seluler Anda lebih ramah pengguna mengapa tidak menghubungi kami di +44(0)800 0246247 atau email kami di hello@ux247.com.