Лучшие практики информационной архитектуры

information archeitecture

В своем самом простом и понятном обличье информационная архитектура (ИА) это способ структурирования информации на вашем сайте, чтобы сделать ее легко доступной, удобной для навигации и понятной для пользователя. Хотя это может звучать и казаться очевидным, на практике это может быть очень сложным и ответственным процессом.

Собрать информацию воедино таким образом, чтобы она имела смысл для всех пользователей, - сложная задача. Вы должны стремиться к логике и прозрачности, чтобы даже сложная информация или информация, образующая сложные, запутанные связи с другой информацией, была представлена в ясной форме с рациональной структурой и обоснованием ее расположения.

Важность информационной архитектуры заключается в ее взаимосвязи с пользовательским опытом. Чем более интуитивно понятной и логичной будет ваша структура, тем легче людям будет находить ваш продукт, получать к нему доступ и взаимодействовать с ним.

Существует ряд полезных принципов и областей, которые вы можете учесть в своем процессе;

1. Категоризация - группируйте похожие предметы в местах, которые будут понятны пользователям, чтобы они не гадали, где что может находиться.

2. Визуальные подсказки - Человеческое восприятие очень восприимчиво к визуальным подсказкам, поэтому помогите своим пользователям, используя визуальные средства, такие как рамки, тени, различные шрифты, соответствующие изображения и значки, цвета и т.д.

3. Конвенции - не недооценивайте силу условностей. Несмотря на то, что Интернет существует относительно недолго, в нем уже сложились мощные условности - используйте это в своих интересах. Убедитесь, что элементы появляются там, где люди ожидают их найти. Это облегчит работу дизайнеров и, в конечном счете, ваших клиентов.

4. Использовать психологию и другие проверенные методынапример, визуальное тестирование, для правильного размещения определенных элементов на странице. Существуют установленные принципы верстки; не изобретайте велосипед, используйте уже имеющиеся исследования.

5. Убедитесь, что важные руководства по навигации и доступу понятны и выделяются, чтобы пользователю не пришлось их искать. Обеспечьте телефонную службу, разделы вопросов и ответов и другую помощь пользователям, которая хорошо обозначена и проста для доступа и использования.

6. Держите простой и целенаправленный контент изначально, чтобы не утомлять пользователей на начальном этапе неактуальным или ненужным контентом. Они смогут углубиться в более подробный и сложный материал позже, если это то, что они ищут. Пусть начальный материал на начальных страницах будет легким и понятным.

Информационная архитектура важна, поскольку она помогает посетителям быстро и эффективно использовать и ориентироваться на вашем сайте. Если архитектура имеет серьезные недостатки, пользователи будут разочарованы, возможно, откажутся от посещения и не вернутся, что может создать о вашем сайте плохой отзыв и плохую репутацию для других будущих пользователей. Очевидно, что ничего из этого нежелательно; вы хотите сделать опыт ваших пользователей настолько гладким, приятным и позитивным, насколько это возможно.

Если вы хотите узнать больше об информационной архитектуре и о том, как она может помочь улучшить ваш сайт, почему бы не позвонить нам по телефону +44(0)800 024624 или напишите нам по адресу hello@ux247.com для ознакомительной беседы.

Похожие посты