User Journey Mapping

Illustration eines Mannes, der ein Vergrößerungsglas hält, auf dem fünf verschiedene Personen abgebildet sind, während eine Dame an einem Schreibtisch in einen Laptop tippt und eine andere Dame sich ein Tortendiagramm ansieht

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Von PB_u247-Gem Blog

16. August: Verhaltensbezogene Segmentierung

Illustration von vier Frauen im Profil mit unterschiedlichem Haar- und Hautton

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23. Juli: Customer Journey-Karte

Illustration der Customer Journey Map

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15. Februar: Entwerfen einer User Journey durch die UX-Forschung

User Journey Map

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29. November: Wie man Customer Journey Maps verwendet

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15. November: 5 Tipps für die Erstellung von Customer Journey Maps

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08. November: Wie man eine Customer Journey Map erstellt