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Abbildung eines komplexen Dienstleistungsablaufs mit verschiedenen Berührungspunkten, einschließlich Ton, Bildschirm und physischer Darstellung.

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Von Lukasz Zelezny Blog

23 Okt: Service-Design-Beratung im Bereich UX

Foto mit verschiedenen Gegenständen, darunter eine Bulldogklemme, ein Spiralnotizblock mit einer Konkurrenzanalyse auf dem Umschlag, ein Bleistift, die Ecke eines Tablet-Bildschirms

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Von Lukasz Zelezny Blog

16 Okt: Wettbewerbsanalyse in der UX-Branche

Illustration von Menschen, die mit Produkten unter einem aufsteigenden Pfeil interagieren

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Von Lukasz Zelezny Blog

09 Okt: Produktdesign im Bereich UX verstehen und mit seinen "Partner"-Praktiken vergleichen

Illustration des Design-Thinking-Prozesses

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Von Lukasz Zelezny Blog

25. September: Design Thinking in UX vs. nutzerzentriertes Design

Illustration von Menschen im Hintergrund und im Vordergrund jemand, der ein mobiles Gerät benutzt, um sie zu analysieren

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Von Lukasz Zelezny Blog

19. September: Echte Benutzer für das Prototyping in UX einsetzen

Holzklötze, die so gestapelt sind, dass sie eine nach oben gerichtete Flugbahn mit einem Pfeil und einer nach oben gerichteten Rakete zeigen

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Von Lukasz Zelezny Blog

22. August: Wie man ein Schnellforschungsprogramm durchführt

Illustration eines Mannes, der ein Vergrößerungsglas hält, auf dem fünf verschiedene Personen abgebildet sind, während eine Dame an einem Schreibtisch in einen Laptop tippt und eine andere Dame sich ein Tortendiagramm ansieht

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Von Lukasz Zelezny Blog

16. August: Verhaltensbezogene Segmentierung

Illustration von vier Frauen im Profil mit unterschiedlichem Haar- und Hautton

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23. Juli: Customer Journey-Karte

Verbesserung der Benutzerführung

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Von Lukasz Zelezny Blog

09. Juli: Verbesserung der Benutzerführung

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