Realidade Aumentada (AR) é onde uma aplicação ou sistema online interage com a realidade em tempo real e melhora ou modifica a percepção do mundo real do usuário. Provavelmente, o exemplo mais conhecido desta tecnologia é o Pokemon Go.
Prevê-se que o uso de AR deverá crescer a uma taxa significativa nos próximos anos e será aplicado em um grande número de áreas e empresas. Então, como este desenvolvimento está indo para afetam a experiência do usuário em websites e o que os proprietários e gerentes de sites precisam ser conscientes e sensíveis a, em seu uso?
Vantagens do AR para os Designers UX
- Criatividade: AR permite um enorme grau de pensamento criativo e expansivo em seu uso. As aplicações já existentes têm se alimentado disso, mas ainda mais espaço para inovação e improvisação sobre os temas e usos é possível à medida que a tecnologia se torna mais adaptável e complexa.
- Engajamento Extremo: A AR permite um nível de envolvimento com o usuário que não era possível antes. Ela incentiva a imersão total e pode prender os usuários de uma forma que pouco mais poderia competir (mas consulte Uso obsessivo em Desvantagens).
- Feedback: AR é capaz de fornecer feedback em tempo real e simulação de atividade aos usuários, melhorando assim sua percepção das tarefas que está empreendendo e guiando-os através de potenciais armadilhas ou becos sem saída. Também pode servir para reproduzir a atividade real em um ambiente virtual.
- Acessibilidade e portabilidadePara que a AR funcione adequadamente no contexto a que se destina, ela precisa ser acessível a partir de vários dispositivos e ser portátil. Isso aumenta sua utilidade potencial de forma significativa.
- Ajuda à compreensão e ao uso: porque o AR pode simular ações, ele pode virtualmente acompanhar o usuário através de uma rotina ou atividade sem a necessidade de mensagens ou instruções complexas, eliminando assim muitos erros e interpretações errôneas frustrantes ou mal-entendidos de instruções.
Desafios do AR para os Designers UX
- Segurança: existem problemas significativos de privacidade e segurança com a quantidade (e tipo) de dados sendo compartilhados com sites que utilizam essas aplicações. A natureza da interação se presta ao abuso potencial e esta é uma área que requer um monitoramento cuidadoso e, possivelmente, uma regulamentação.
- Uso Obsessivo e Alienação: outra possível área de dificuldade se enquadra nos campos social e cultural, já que cada vez mais pessoas gastam quantidades significativas de tempo on-line com websites e mídias sociais e, talvez, comecem a perder a sensação de estar em contato com a realidade. A RA só pode servir para aumentar este sentimento de alienação.
- Normas: Como a tecnologia ainda está em seus primórdios, os padrões para o design e o uso de AR ainda não foram desenvolvidos ou acordados, e os desafios permanecem para designers, reguladores, proprietários de sites e usuários sobre como isso progride e se resolve, até certo ponto.
Só entenderemos totalmente o impacto e as implicações da AR à medida que seu uso for se desenvolvendo e se desenrolando na Web e sua interação com a Internet das Coisas começar a tomar mais forma. Enquanto isso, ela continua sendo um avanço potente, mas que precisa ser tratado com cuidado e sensibilidade.
Se você gostaria de saber mais sobre AR e como ele pode afetar, ou ser incorporado ao seu website, por que não ligar para +44(0)800 0246247 ou nos enviar um e-mail para hello@ux247.com para organizar uma conversa sem compromisso sobre suas necessidades.
