Geri düğmesi çoğu web sitesinde en çok kullanılan (ve yanlış kullanılan) özelliklerden biridir? Kullanımda hiper metin bağlantılarından sonra ikinci sıradadır. Birçok web sitesi (bankacılık siteleri gibi) genellikle sizi gitmeyi beklediğiniz yere götürmediği için kullanmamanızı tavsiye eder; aslında çoğu zaman sizi bulunduğunuz döngüden tamamen çıkarır veya özenle girdiğiniz tüm verileri kaybeder.
Kullanıcı beklentisi tamamen web sitesi navigasyonundadır; kullanıcılar bir hipermetin bağlantısı gördüklerinde bunun çıkmaz bir sokağa veya bir hata mesajına değil, öne çıkan sayfaya gitmesini beklerler. Benzer şekilde geri düğmesi de kullanıcılar için sık kullanılan bir kaçış yolu ve bilmedikleri bir bölgeye girdiklerini hissettiklerinde can simididir. Bekledikleri şeyi yapmazsa, hayal kırıklığına uğrayacak ve kafaları karışacak ve büyük olasılıkla sitenizi terk edecek ya da en azından sitenizin işlevselliğine karşı oldukça düşmanca ve şüpheci bir tavır takınacaklardır. Araştırmalar, geri düğmesi hatasının terk etmenin en yaygın nedenlerinden biri olduğunu göstermektedir, bu nedenle web sitenizde bu sorunu gerçekten istemezsiniz.
En basit ifadeyle, kullanıcıların geri düğmesinden beklentisi, onları daha önce baktıkları sayfaya geri götürmesidir; bu, navigasyon yapısı açısından gerçek bir önceki sayfa olmayabilir. Bir yer paylaşımını görüntülüyor, bir form dolduruyor ya da ürün listelerine veya ayrıntılarına (veya aynı URL'nin başka herhangi bir işlevsel yönüne) bakıyorlarsa, geri düğmesine bastıklarında muhtemelen ana sayfaya dönmeyi bekleyeceklerdir. Bu onları girdikleri önceki URL'ye götürdüğünde, ki bu URL'nin aynı yer olması gerekmez, özellikle de yeniden veri girmeleri veya bulundukları yere geri dönmek için başka bir süreçten geçmeleri gerekiyorsa, muhtemelen oldukça sinirleneceklerdir.
Sitenizde bu cihazları kullanırken, geri düğmesinin kullanıcıyı en son baktığı sayfaya götürdüğünden ya da kullanıcı veri veya yönünü kaybetmeden ana sayfaya dönmek için başka bir navigasyon aracı sağladığınızdan emin olmanız gerekir. Neyse ki HTML5 tam da bunu yapmaya yardımcı olan bir işleve sahiptir. Buna history.pushState () işlevi denir ve temel olarak sayfayı yeniden yüklemeden sitede bir URL değişikliğini kolaylaştırır. Kullanıcı için sorunsuz ve görünmezdir, ancak baktıklarını düşündükleri son sayfaya geri döneceklerine dair beklentilerini tamamen karşılar.
Geri düğmesi aşırı kullanılan bir özelliktir ancak kullanıcılar (özellikle mobil kullanıcılar) sıkıştıklarında bu düğmeye başvurmaya alışmışlardır. Çalışmasının kullanıcı beklentilerini karşıladığından emin olmanız gerekir, aksi takdirde terk etme oranınızın kabul edilemez şekilde arttığını görebilirsiniz.
Web sitenizdeki bu veya başka bir özelliği nasıl geliştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen aşağıdaki telefon numarasından iletişime geçin +44(0)800 024624 veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com.