Yazılımların, sistemlerin ve buna bağlı olarak web sitelerinin nihai amacı faydalı ve kullanılabilir olmaktır. Sofistike ve zarif yazılım ve sistem çözümleri, eğer kullanıcılar bunları anlayamıyorsa ya da sonuç üretmek için çok fazla teknik bilgi veya çok fazla etkileşim gerektiriyorsa pek bir işe yaramaz.
Bu tür içgüdüsel kullanılabilirliği içermeyen web siteleri, kısa süre içinde kendilerini en motive ziyaretçiler dışında herkes tarafından terk edilmiş bulacaktır. Anlaşılması veya gezinmesi çok zor olduğu için sitenize gelen önemli sayıda ziyaretçiyi kaybetmeyi göze alabilir misiniz? En başarılı web siteleri bile bu soruya "hayır" yanıtını verecektir ve başarılı olmalarının bir nedeni de budur.
Görev tabanlı kullanılabilirlik araştırması nedir?
Görev tabanlı araştırma, bir kullanıcının web sitenizde gerçekleştirebileceği ayrı görevleri tanımlama, bunu başarmak için geçecekleri adımları gözlemleme ve ayrıca sitede dolaşma, işlevleri ve talimatları kullanma vb. gibi genel etkileşimleri belirleme etrafında döner. Daha sonra kullanıcının etkileşimi, görevi ne kadar zor bulduğunu, siteyle etkileşiminin ne kadar içgüdüsel olduğunu, görevin daha kolay veya daha hızlı hale getirmek için basitleştirilip basitleştirilemeyeceğini, kullanıcıya yardımcı olmak için daha iyi veya daha fazla bilgi veya işlevsellik sağlanıp sağlanamayacağını görmek için analiz edilir.
Kullanılabilirlik için hangi genel unsurlar gözlemlenebilir ve test edilebilir?
Kendi tasarımınızda en verimli ve tanınabilir rotaları sağlayabilmeniz için web kullanıcılarının genel olarak web ile nasıl etkileşime girdiğini bilmek faydalıdır. Göz önünde bulundurabileceğiniz genel görevlerden bazıları şunlardır:
- İnsanlar bilgiyi nasıl kullanır?: Kaydet, yazdır vb. gibi sunulan seçeneklerle ne yaptılar?
- İnsanlar nasıl lsayfadaki öğeleri gösterin: neyi görüntülemek ve neye erişmek istediklerini nasıl belirledikleri;
- Kullanıcılar nasıl sayfalara gitBelirli bir sayfaya erişmek için tarayıcıyı nasıl kullanıyorlar? URL, köprüler vb.
- Kullanıcıların bir siteye kişisel bilgilerini nasıl sağladığı: otomatik doldurma kullanıp kullanmadıkları, manuel form doldurup doldurmadıkları vb.
Görev tabanlı kullanılabilirlik araştırmasının web tasarımına dahil edilmesi
Çok az sayıda web sitesi, sürecin ayrılmaz bir parçası olarak görev tabanlı modelleme ile tasarlanmaktadır. Birçoğu tasarım veya işlev odaklıdır ve kullanılabilirlik ancak bu konulardan sonra ele alınır. Ancak görev tabanlı bir yaklaşımın kullanılması, tasarım ve işlev unsurlarıyla çelişen kullanılabilirlik sorunlarının erkenden tespit edilmesinde önemli faydalar sağlayabilir ve sizi pahalı yeniden modellemelerden kurtarabilir. Hatta kurumsal veya estetik açıdan ne kadar hoş görünürse görünsün, kullanıcıları engelleyen ve cesaretlerini kıran bir siteyi hayata geçirmek gibi kritik bir hata yapmanızı bile engelleyebilir.
Web tasarımınız için çok önemli olabilecek hem genel hem de özel görevleri tanımlamak her zaman kolay değildir. Bu nedenle, görev tabanlı araştırmanın yinelemeli bir programı, geliştirmenin ilk aşamalarında yardımcı olabilir. Bu tür bir araştırma nasıl yapılandırılır? araştırma Genel test alanında çok fazla deneyime sahip olan ve aynı zamanda belirli kullanılabilirlik ve etkileşim sorunlarını anlayan ve bunları kurumsal tasarımınız ve işlevsel ihtiyaçlarınızla entegre edebilen uzmanlar tarafından karar verilmesi muhtemelen en iyisidir.
Tüm bu konularda size yardımcı olabilecek biriyle konuşmak isterseniz lütfen bizi 08000 246 247 numaralı telefondan ücretsiz arayın veya Bize ulaşın. Web sitesi kullanılabilirliği geliştirilmiş, size para kazandıran ve daha fazla iş çeken bir site elde etmenize yardımcı olabiliriz.
