Bilgi mimarisinin sekiz ilkesi, bilgi mimarı, UX tasarımcısı, danışman ve konuşmacı tarafından önerilmiştir Dan Brown. Bu ilkeler, kendi sitenizin yapısını oluşturmak veya değerlendirmek için harika bir başlangıç noktasıdır ve hızlıca üzerinden geçip ne anlama geldiklerini tanımlamak faydalı olacaktır.
Her şeyden önce, bilgi mimarisi nedir?
Bilgi mimarisi (IA), içeriği anlaşılması daha kolay olacak şekilde düzenlememize yardımcı olur. İdeal olarak, iyi yapılandırılmış bilgi mimarisi, ziyaretçilerin ihtiyaç duyduklarını bulmaları ve hedeflerine (sizden veya web sitenizden ne istediklerine) ulaşmak için kullanmaları için gezinmeyi daha basit ve kolay hale getirir. Göz atın bu vaka çalışması IA'yı iş başında görmek için.
Bilgi mimarisi web sitelerinde, uygulamalarda, dijital ürünlerde, intranetlerde, çevrimiçi topluluklarda ve her türlü dijital alanda olduğu gibi fiziksel dünyada da geçerlidir: kütüphanelerde, müzelerde, mağazalarda ve daha pek çok yerde.
En iyi performans gösteren UA'yı sunmanın bir sanatı ve bilimi vardır; bu da genellikle sistem ve yapı, uzman organizasyonu ve mantıklı, rasyonel etiketlemeye dayanır.
Kullanıcılarınızın gerçekten ne istediğini biliyor musunuz?
Sağlam bir mimarinin nasıl tasarlanacağını anlamanın ilk adımı kullanıcılarınızı anlamaktır. Kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgileri bulduklarında ve bu onlar için zahmetsiz olduğunda, çoğu zaman bunun nedeni iyi tasarım ve IA'dır.
Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını anlayın: Herhangi bir tasarım kararı vermeden önce, kullanıcılarınızın platformunuzdan ne beklediğini anlamak çok önemlidir. Evet, sizin de karşılanması gereken ihtiyaçlarınız var, ancak daha iyi ziyaretçi yönetimi ve daha kaliteli bir kullanıcı deneyimi ile satış yapmak, yönlendirmek ve dönüşümlerinizi sağlamak daha kolay olacaktır.
Etiket, etiket, etiket: Açık, öz ve kesinlikle kafa karıştırıcı olmayan etiketleme, kullanıcılara düşünmek zorunda kalmayacakları bir deneyim sunmanın anahtarıdır. Ziyaretçilerinizin süreçlerini yavaşlatacak ve ihtiyaç duydukları şeyi bulma konusunda ilerlemelerini engelleyecekse, zekice veya eğlenceli olduğunu düşündüğünüz terimleri kullanmayın.
Arama çubuğunuza çok fazla güvenmeyin: Arama aracınız bilgi bulmak için kritik varlıklardan biri olsa da, ihtiyacınız olan tek şeyin bu olduğunu varsaymayın. Çoğu kullanıcı ilk olarak geleneksel navigasyona yönelir, bu nedenle kullanıcılara ihtiyaç duydukları içeriği bulmaları için basit bir sistem sağladığından emin olun.
Ölçeklendirmeye hazır olun: İşletmeniz veya operasyonunuz büyüyen bir varlıktır ve web siteniz, ürününüz veya platformunuz da öyle. IA'nızın ihtiyaç duyduğunuzda sizinle birlikte büyüyebildiğinden (veya küçülebildiğinden) emin olun. Kutudan çıkan bir ürün pek çok uygulama için iyidir, ancak sisteminizin her düzeyde öğe eklemenize ve silmenize olanak tanıyan işlevsellik içerdiğinden her zaman emin olun.
Basitlik anahtardır: Temiz, net, takip etmesi kolay navigasyon bir şeydir, ancak aynı şey içeriğiniz için de geçerli olmalıdır. Büyük metin bloklarına sahip aşırı uzun sayfalar ziyaretçilerinizi itecektir, bu nedenle bilgileri, her biri kendi net etiketlerine sahip, tüketilmesi kolay paragraflara, bölümlere ve listelere ayırın ve ziyaretçilerin doğrudan olmaları gereken yere atlamalarına yardımcı olun.
Bu büyük ve ağır sayfaları daha küçük, tüketilmesi kolay makalelere bölmek genellikle daha iyidir. Böylece, ziyaretçileriniz aşağıdaki gibi bir şeyle karşılaşmak zorunda kalmazlarsa kendilerini çok bunalmış hissetmezler Savaş ve Barış İhtiyaç duydukları altın bilgiyi bulmak için.
Dan Brown'ın bilgi mimarisinin 8 ilkesi
Alanında 20 yılı aşkın süredir uzman olan Brown, tasarımcıların yapı stratejilerini oluştururken doğru kararlar almalarına yardımcı olmak için sekiz ilke geliştirdi.
1. Nesneler ilkesi
Bu ilke, içeriği kendi yaşam döngüsüne sahip, davranışları ve nitelikleri olan canlı bir şey olarak görmek anlamına gelir. Mimarın bir yapıya başlarken bunların doğasını tanımlaması ve anlaması gerekir.
2. Seçimler ilkesi
Kullanıcılara anlamlı seçenekler sunan sayfalar oluşturun, mevcut seçenek yelpazesini belirli bir göreve odaklanmış ve dolayısıyla kullanıcıyla alakalı tutun. Çok fazla seçenek, çok az seçenekten daha kötü olabilir, çünkü kullanıcılar tıkanabilir ve hatta kararsızlıktan felç olabilir.
3. İfşa ilkesi
Kullanıcılara yalnızca daha fazla araştırmak isteyip istemediklerine karar vermeleri için gerekenleri gösterin. Seçeneğin doğasını anladıklarında, istedikleri gibi devam edebilir veya etmeyebilirler.
4. Örnekler ilkesi
Kategori seçeneklerinden bazıları açıklayıcı değilse, kullanıcılara neye erişeceklerini göstermek için içeriğin bazı örneklerini kullanın. Görüntüler bu bağlamda özellikle faydalı ve etkileyici olabilir.
5. Ön kapılar prensibi
Tüm kullanıcılar sitenize ana sayfadan girmeyecektir, bu nedenle sitenizi sadece girenler için oluşturmayın. Diğer sayfalara gelen kullanıcılara faydalı bilgileri ve gezinme yardımcılarını nereden gelirlerse gelsinler görme şansı verin ve sitenizi her yerden erişilebilir hale getirmeye çalışın.
6. Çoklu sınıflandırma ilkesi
Kullanıcıların sitenizdeki içerikte arama yapmaları için farklı yollar sağlayın. Arama ve üst düzey menüleri kullanmak bunu yapmanın iki yoludur, ancak bazı kullanıcılar hiyerarşide gezinmek veya hareket etmek isteyebilir, bu nedenle bilgi mimarinizin onların ihtiyaçlarını karşıladığından emin olun.
Navigasyon yardımcılarınızı tutarlı tutun. Menülerinizin aynı alanlarla ilgili olduğundan ve konuları karıştırıp kullanıcının kafasını karıştırmadığından emin olun. Ürün türlerinden oluşan bir menü hazırlıyorsanız, içine başka hizmetler eklemeyin veya menü gezinme amaçlıysa işlevsel veya pazarlama öğeleri eklemeyin.
8. Büyüme ilkesi
Başladığınız içerik, elde edeceğiniz içeriğin yalnızca küçük bir kısmı olacaktır, bu nedenle sitenizin ölçeklenebilir olması gerekir. Organik olarak ve eklemelerle büyümesi ve gelişmesi için yer verin.
Dan Browns bilgi mimarisi ilkeleri dikkate alınarak bilgi mimarisi nasıl geliştirilir?
Aşağıdaki sistemler bilgi mimarinizi tanımlayacaktır:
- Organizasyon
- Navigasyon
- Etiketleme
- Arama
Her birinden en iyi şekilde yararlanmak için, işinizin ve kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını basit ve net adımlarla karşılayan bir plan yapmanız gerekir.
1. Hedeflerinizi tanımlayın
Size ve ziyaretçilerinize fayda sağlayacak bir sistem oluşturmak için her bir tarafın neye ihtiyacı olduğunu bilmeniz gerekir. Açıkça tanımlanmış hedefler belirlemek, ekiplerinizle iletişimi kolaylaştırır, herkesin aynı sayfada olmasını sağlar ve herkes için sonuç veren bir yapı oluşturur.
Bu, basit ve yorumlanması kolay bir adım olabileceği gibi ekip görüşmeleri, odak grupları, anketler ve mülakatların kullanıldığı birkaç tur araştırma da gerektirebilir.
2. Bilgilerinizi denetleyin
Hedefleriniz belirlendikten ve bu hedeflere nasıl ulaşabileceğiniz konusunda daha net bir fikre sahip olduktan sonra mevcut içeriğinizin halihazırda sizin için nasıl çalıştığını değerlendirmeniz gerekir. Ziyaretçilere tam olarak ihtiyaç duydukları şeyleri veren değerli bilgiler sağlıyor mu? Yoksa modası geçmiş, yanlış, alakasız veya aşırı karmaşık mı?
İçeriğinizi en iyi performans gösteren faydalı parçalara ayırarak "bahar temizliği" yapmak için mükemmel bir zaman.
3. Mevcut içeriğinizi düzenleyin
İçeriğinizi faydalı, bilgilendirici ve ilgili parçalara indirgedikten ve hepsini düzenledikten veya güncel hale getirdikten sonra, bunları yeni tanımladığınız yapıya göre düzenlemenin zamanı gelmiştir.
İçeriğinizi kategorilere ayırmak ve ilgili bölümler halinde düzenlemek, bilgilerinizdeki boşlukları veya güçlendirebileceğiniz zayıf alanları ortaya çıkarmanıza yardımcı olacaktır. Mevcut içeriğin yeniden düzenlenmesi, hangi kategorilerin en iyi performans gösteren kategoriler olduğunu ve hangilerinin üzerinde çalışılması gerektiğini göstererek onları aynı seviyeye getirebilir.
4. Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına uyum sağlayın
Kategoriler, içerikler ve net, tanımlanmış hedeflerle birlikte, kullanıcılarınızın kendi başınıza tespit edemediğiniz boşlukları bulmanıza yardımcı olma zamanı geldi.
Tasarımcılar genellikle kullanıcılarını daha iyi anlamak için, gözden kaçırmış olabilecekleri belirli ihtiyaçları göz önünde bulundurarak kullanıcı personaları oluştururlar. Alternatif olarak, kullanıcı testleri, anketler ve performans izleme, sorunlu alanları vurgulayan ve sağlıklı iyileştirmeler için içgörüler sağlayan daha doğrudan yöntemlerdir.
5. Tüm bilgileri analiz edin
Araştırmanız sırasında kullanıcılarınızdan ve testlerinizden topladığınız verilerle, bunları değerlendirmenin zamanı geldi. Ekiplerinizle, tasarımcılarınızla konuşun ve gerekirse geri dönüp kullanıcılarınızla tekrar konuşun. Bilgi mimariniz işinizle birlikte gelişecektir, bu nedenle uygulamanın her aşamasında kullanıcılarla iletişim halinde kalmak çok önemlidir.
Mimarinizin ilk geliştirilmesi ve teslimatı için, yerine koyduğunuz ilk blokların platformun geri kalanını destekleyecek kadar sağlam olduğundan emin olmak için inşa etmeden önce mümkün olduğunca çok veri toplamak çok önemlidir.
6. Bilgi mimarinizi oluşturma
Şimdi sıra sisteminizi tasarlamaya geldi. Tüm verileri alın ve kullanıcıların herhangi bir giriş noktasından istediklerini bulabilmeleri için mümkün olduğunca açık, organize ve etiketlenmiş, çeşitli konumlandırma yöntemleriyle sunun.
IA'nızdan en iyi şekilde yararlanmak için ipuçları
- Her açıdan girdiyi keşfedin: satış, pazarlama, destek, incelemeler ve daha fazlası, her iki tarafın da sistemden neye ihtiyacı olduğunu anlayabileceğiniz alanlardır.
- Tüketicilerinizi belirleyin ve gerçekten ne istediklerini öğrenin.
- Hedeflerinizi net bir şekilde tanımlayın, belgeleyin ve düzenli iletişimle sunun; böylece herkes aynı planı takip edebilir, kafa karışıklığını önleyebilir ve bu hedeflere mümkün olduğunca zahmetsizce ulaşabilir.
- Platformunuz için ilgili test sistemlerini kullanın. Hiçbir şeyi şansa bırakmayın veya güvenilir verilerle desteklenmeyen varsayımlarda bulunmayın.
- Hedefine ulaştığından emin olmak için her adımı değerlendirin. Gerçekleşmiyorsa, bir sonraki adıma geçmeden önce sorunu giderin.
- Tüm alt veya mikro sitelerin birbirine bağlı ve iyi entegre olduğundan emin olun. Kullanıcılarınızın kaybolma veya ana platformdan uzaklaşma ihtimali varsa, yeniden değerlendirin ve düzeltin.
- Tüm tasarımcı ve mimarlara sık sık ve erken test yapmalarını öneriyoruz. Her aşamada gönül rahatlığı, gerçeklere dayalı veriler ve daha başarılı sonuçlara giden yollar sunan her türlü test seçeneği mevcuttur, bu nedenle bunları kullanın. Bilgi güçtür; siz, kullanıcılarınız, tasarımcılarınız, ekipleriniz ve mimarlarınız için.
Sekiz ilke hakkında daha fazla bilgi edinmek veya site mimarinizi bir uzmanla tartışmanın size fayda sağlayacağını düşünüyorsanız, neden iletişime geçmiyorsunuz? hello@ux247.com.
[...] sekiz bilgi ilkesiBilgi mimarisinin sekiz ilkesi bilgi mimarı, UX tasarımcısı, danışman ve konuşmacı Dan Brown tarafından önerilmiştir. Bu ilkeler, kendi sitenizin yapısını oluşturmak veya değerlendirmek için harika bir başlangıç noktasıdır ve hızlıca üzerinden geçip ne anlama geldiklerini tanımlamak faydalı olacaktır.