黑莓在哪里出了问题？
曾经有一段时间，在不太遥远的过去，一家名为黑莓有限公司（前身为RIM）的公司将世界置于其脚下。智能手机市场的统治者，这几乎是他们输掉的游戏。
他们后来做到了，考虑到黑莓手机曾经是企业移动电话的首选，他们的做法有些引人注目。
随着全球市场的发展 分享 截至2013年第四季度的0.6%（来自于 围绕 2009年的50%），这一切在哪里出了问题？这里有三个因素导致了黑莓的消亡。
可取性
iPhone将可取性引入了智能手机市场，它的审美感觉和它提供的移动用户体验。一个应用商店几乎重新定义了用户如何使用他们的设备，再加上一个将简单性和实用性提高到新水平的操作系统。黑莓手机突然显得无聊、呆板和实用，甚至对企业人群来说也是如此，他们被移动用户体验和iPhone和安卓这两个新生事物提供的性感触摸屏所吸引。
灾难
2011年底，已经陷入困境的黑莓公司发现自己处于一场信誉扫地的风暴中心，当时其信息和互联网服务都出现了问题。雪上加霜的是，这种情况不止一次，而是两次。当黑莓手机沦为一块砖头时，移动用户的体验就不复存在了，它只是碰巧能打电话而已，而在2011年，谁还想这样呢？这次崩溃是国际规模的，其反击也是全球性的。一些人认为这是黑莓棺材上的最后一颗钉子。
仿制品
黑莓并不气馁，面对不断下跌的股票价格，它继续前进。曾经是创新的驱动力，到2013年，黑莓正在追赶苹果、三星和HTC等公司。推迟了很久的黑莓10操作系统发布了，同时发布的还有制造商的第一款全触屏设备Z10。在很大程度上，黑莓10和它的旗舰手机从苹果那里得到了一些很好的功能，但是，在寒冷的白天，它只不过是一个iPhone的复制品，引出了一个问题，为什么要买一个仿制品，而你可以拥有真正的东西？它还玩了另一个移动用户体验游戏，取消了BIS（黑莓互联网服务），该服务为用户提供无限制的信息、电子邮件等，并将这些功能与消费者的数据使用计划捆绑在一起，进一步疏远了已经趋于平稳的客户群。
[......]但据报道，重新进货的产品也在一天内售罄。这不是你所期望的，因为陷入困境的[...]。