给自己的作业做标记?
网站可用性研究是设计和开发网站和应用程序的一个重要方面。做得好的话,它可以加强这个过程,极大地改善你的网站的功能和用户体验,并在问题发生之前就把它们解决掉。它在技术上相当于物理产品营销世界中的产品测试,而且同样重要和有用。
就像所有形式的研究一样,在构建测试时需要考虑到其有用性、限制和注意事项。关于不同的技术、方法、设备等方面的技术问题已经在本博客的其他地方讨论过了;在这里,我想看看设计者制定研究方案甚至对自己的设计进行研究的问题。这相当于根据你已经知道的建立在网站上的东西来构建你自己的成功和接受参数。因此,一个积极的结果可能是一个自我实现的预言。一些观察家将此描述为 "标记你自己的作业"。当然,如果是这样的话,我们都会成为A+!
我并不是说所有的设计者都会故意歪曲研究以使他们的工作获得有利的结果,但这里需要仔细考虑的是,对于一个与开发密切相关、了解所有功能及其工作方式的人来说,要构建一个纯粹客观和合理的评估测试是非常困难的。当然,原始规范和模型的质量问题也会在这里发挥作用。如果这个概念有缺陷,那么如果研究是由设计这个概念的人进行的,那么几乎不可避免地会有一个缺陷。
另一个需要密切关注的主要因素是专业知识。网页设计者和开发者不可能成为测试和研究专家;当然他们会知道,甚至可能理解原理和技术,但他们不会每天都沉浸在其中,了解所有的细微差别和微妙之处,也不一定能跟上技术、设备和分析方面的所有创新。
理想的情况是在开发的每个阶段都进行测试,这样问题就会在开发过程的早期被发现,最终开发出来的模型就会尽可能地接近最佳功能。时间和资金的限制可能并不总是允许这样的勤奋,所以有时需要妥协的解决方案。但不应该妥协的是最终模型的目标和质量。 用户测试.如果这是由专家使用正确的工具和技术在正确的环境中客观地完成的,那么它将为你的用户界面如何工作以及从可用性方面看是否存在任何重大问题提供宝贵的洞察力。如果这发现了一种情况,你需要在过程中回到几个步骤来纠正这个问题,那就这样吧。随之而来的延误和潜在的成本仍然比推出一个功能失调的网站和一下子损害你的声誉和客户关系要好得多。
如果你对网页设计的这个方面有疑虑,或者需要关于网站可用性的任何其他方面的信息或建议,为什么不给我们打一个免费电话08000 246 247或给我们发一封电子邮件,以利用我们广泛的知识呢? hello@ux247.com.