Meilleures pratiques en matière d'expérience utilisateur mobile ? conception de pages d'accueil mobiles
L'utilisation des smartphones et l'accès au web mobile ayant atteint un niveau record, il est plus important que jamais d'offrir à vos clients une expérience utilisateur mobile adéquate. L'espace d'affichage sur les petits appareils étant très réduit, la conception de la page d'accueil mobile est un facteur majeur de convivialité qui doit être pris en considération.
Voici quelques bonnes pratiques à respecter lorsque vous concevez votre page d'accueil pour le marché des smartphones.
Rester simple
Vos clients ont des attentes différentes lorsqu'ils accèdent à votre site web via un téléphone portable. Ils peuvent être pressés, en déplacement ou engagés dans une autre activité, ce qui signifie qu'ils veulent un passage rapide et simple pour atteindre leur objectif. Réduisez au minimum le nombre de clics nécessaires pour y parvenir. Comme ils naviguent également sur un écran plus petit, il est judicieux que votre page d'accueil soit simple. Supprimez les graphiques surdimensionnés, les communiqués de presse et tous les autres éléments superflus qui ne font pas partie de votre site. peut fonctionnent sur le "grand" site, mais ne font que gêner, ou créer de la confusion et des distractions sur le site mobile.
Lien avec les attentes du client
La conception de votre page d'accueil mobile doit refléter la raison pour laquelle le client se trouve là. À partir de cette page, l'utilisateur doit pouvoir accéder à des pages importantes telles que Recherche de produits, Contact, Emplacement (si vous avez des locaux physiques), etc. Le texte du lien doit être simple, mais le client ne doit avoir aucun doute sur ce sur quoi il clique. Utilisez un logiciel d'analyse pour mieux comprendre quels sont les domaines de contenu les plus populaires, et associez-les à la conception de la page d'accueil mobile.
La manière dont vous présentez votre navigation doit également changer. L'espace disponible sur l'écran étant limité, la barre de menu horizontale standard d'un "grand" site web devient exiguë et souvent inutilisable lorsqu'elle est affichée sur un téléphone portable (le syndrome du gros doigt). Vos clients consulteront votre site web principalement au format "portrait", en faisant défiler les pages verticalement, bien que dans un format "portrait". Tests d'utilisabilité nous constatons que les utilisateurs tournent le smartphone à l'horizontale environ 10% du temps. Il est donc naturel d'adapter les liens de votre menu en conséquence. Une navigation linéaire, avec les boutons les plus importants en haut, offre au client une méthode pratique et fonctionnelle pour découvrir le contenu dont il a besoin.
Être cohérent avec la marque
Définissez clairement votre marque dans la conception de la page d'accueil mobile. Les clients ont besoin d'être rassurés par des caractéristiques reconnaissables qui rattachent fermement la version mobile de votre site web à votre marque. Qu'il s'agisse de la palette de couleurs, de la police de caractères, des fonctions principales ou de tout autre élément qui maintient l'expérience de la marque sur le site web principal, la cohérence accroît la sensibilisation, satisfait la fidélité existante et crée une meilleure expérience globale pour l'utilisateur.
Créez une meilleure expérience utilisateur mobile pour vos clients grâce à une conception de page d'accueil mobile efficace. Pour en savoir plus, appelez-nous gratuitement au 08000 246 247 ou envoyez-nous un courriel à hello@ux247.com.
