Akıllı Telefon ve Tablet Kullanıcı Deneyimi? Aralarındaki fark nedir?
Bir zamanlar cep telefonu vardı. Gün geldi, boyundan büyük işlere kalkıştı ve akıllı telefon oldu. Bu arada, kendini dışlanmış hissetmek istemeyen mütevazı PC de bir evrim geçirdi ve süper hafif, süper taşınabilir tablet doğdu.
Akıllı telefon. Tablet. Tablet. Akıllı telefon. Ve bu ikisi asla karşılaşmayacak. Karşılaşmaları dışında mı?
Phablet'lerin yükselişi ve çizgilerin bulanıklaşmasıyla birlikte, ikisi arasındaki farkı nasıl ayırt ediyorsunuz ve bu akıllı telefon ve tablet kullanıcı deneyimi için ne anlama geliyor?
Dönüşüm Oranları
İlk olarak, dönüşüm oranları. Kanıtlar, akıllı telefona kıyasla tablette dönüşüm oranlarında 1,4%'lik bir artış olduğunu göstermektedir. Bu sadece kullanıcı deneyimini her ikisi için de optimize etme gerekliliğinin altını çizmekle kalmıyor, aynı zamanda tabletlerin ödeme sırasında daha kolay kullanıldığını da gösteriyor.
İçerik
Tüketilen içeriğin türü cihaza bağlı olarak farklılık göstermektedir. Akıllı telefonlar öncelikli olarak iletişim kurmak, kısa süreli içerikleri okumak ve mobil uygulamalarla etkileşim kurmak için kullanılma eğilimindedir. Tabletler ise daha sürükleyici bir deneyim sunarak medya (TV, film vb.) izleme, derinlemesine okuma ve göz atma için rahat bir uyum sağlar.
Konum
Akıllı telefon ve tablet arasındaki bir diğer farklılaştırıcı faktör de nerede kullanıldığıdır. Forrester Araştırma'nın Thomas Husson, "Tabletler taşınabilir, akıllı telefonlar ise cepte taşınabilir" diyor. Bu ayrım, tüketicilerin cihazlarıyla etkileşim biçimlerine de yansımaktadır; akıllı telefonlar, ağırlıklı olarak ev kullanımıyla sınırlı olan tabletlere kıyasla hareket halindeyken çok daha fazla kullanılmaktadır. Ayrıca akıllı telefon kullanıcı deneyiminin tamamen kişisel bir deneyim olması, tabletin ise ortak kullanıma uygun olması faktörü de söz konusudur.
Bu nedenle, iki formun, aşağıdaki gibi cihazlarla birleştirilmesine rağmen Galaxy Noteve diğer Phablet'lere rağmen, müşterileriniz için akıllı telefon ve tablet kullanıcı deneyimleri oluştururken hala dikkate alınması gereken bir ayrım çizgisi var.
Bu farklılıkları yansıtan ve satın alma isteğini artıran cihaza özel içeriklerle deneyimlerini özelleştirmelisiniz.
Müşterilerinize daha iyi akıllı telefon ve tablet kullanıcı deneyimleri sunmak, böylece gelirinizi artırmak ve işinizi büyütmek için bizi 08000 246 247 numaralı telefondan ücretsiz arayın veya şu adresten bize bir e-posta gönderin hello@ux247.com.
