スマートフォンとタブレットのユーザーエクスペリエンス ?何が違うの?
昔々、携帯電話がありました。それが、ある日突然、発想が豊かになり、スマートフォンになりました。一方、PCも進化を遂げ、超軽量・超ポータブルなタブレットが誕生しました。
スマートフォンタブレットです。タブレットスマートフォン。そして、両者は決して出会うことはない。ただし、彼らがそうであったことを除けば、である。
ファブレットが台頭し、境界線が曖昧になる中、この2つをどのように区別し、スマートフォンとタブレットのユーザーエクスペリエンスにどのような意味を持たせるのでしょうか。
コンバージョン率
まず、コンバージョンレートです。スマートフォンよりもタブレットの方が、コンバージョン率が1.4%も高くなることが実証されています。これは、両方のユーザーエクスペリエンスを最適化する必要性を強調するだけでなく、チェックアウト時にタブレットが使いやすいと見られていることを示唆しています。
コンテンツ
消費されるコンテンツのタイプは、デバイスによって異なります。スマートフォンは、主にコミュニケーション、短時間のコンテンツの閲覧、モバイルアプリの利用などに使用される傾向があります。一方、タブレット端末は、より没入感のある体験を提供し、メディア(テレビ、映画など)の視聴、詳細な読書、ブラウジングに快適にフィットします。
所在地
また、スマートフォンとタブレットの差別化要因として、使用する場所が挙げられます。 フォレスター・リサーチ? タブレットは持ち運びができ、スマートフォンはポケットに入る」とThomas Hussonは述べています。この違いは、消費者のデバイスとの関わり方にも反映されており、スマートフォンは外出先で使用されることが多く、タブレットは主に自宅での使用に限定されています。また、スマートフォンのユーザー体験は完全に個人的なものであるのに対し、タブレットは共同で使用することに適しているという要素もあります。
などのデバイスで2つの形態が融合しているにもかかわらず、そのようなことはないわけです。 ギャラクシーノートしかし、スマートフォンやタブレット端末のユーザーエクスペリエンスを実現するためには、その境界線に配慮する必要があります。
このような違いを反映し、購入意欲を高めるようなデバイス別のコンテンツで、彼らの体験をカスタマイズすることが必要です。
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