スマートフォンとタブレットのユーザーエクスペリエンス - その違いとは？
昔々、携帯電話がありました。それが、ある日突然、発想が豊かになり、スマートフォンになりました。一方、PCも進化を遂げ、超軽量・超ポータブルなタブレットが誕生しました。
スマートフォン。タブレットタブレットスマートフォンそして、両者は決して出会うことはない。ただし、彼らは... ...
ファブレットが台頭し、境界線が曖昧になる中、この2つをどのように区別し、スマートフォンとタブレットのユーザーエクスペリエンスにどのような意味を持たせるのでしょうか。
コンバージョン率
まず、コンバージョンレートです。スマートフォンに比べ、タブレットでは1.4%のコンバージョン率の上昇があることを示す証拠があります。これは、ユーザーエクスペリエンスを両者で最適化する必要性を強調するだけでなく、タブレットがチェックアウト時に使いやすいと見られていることを示唆しています。
コンテンツ
消費されるコンテンツのタイプは、デバイスによって異なります。スマートフォンは、主にコミュニケーション、短時間のコンテンツの閲覧、モバイルアプリの利用などに使用される傾向があります。一方、タブレット端末は、より没入感のある体験を提供し、メディア（テレビ、映画など）の視聴、詳細な読書、ブラウジングに快適にフィットします。
所在地
また、スマートフォンとタブレットの差別化要因として、使用する場所が挙げられます。 フォレスター・リサーチの Thomas Hussonは、"タブレットはポータブルであり、スマートフォンはポケッタブルである "と述べています。この違いは、消費者のデバイスとの関わり方にも反映されており、スマートフォンは外出先で使用されることが多く、タブレットは主に自宅での使用に限定されます。また、スマートフォンのユーザーエクスペリエンスが完全に個人的なものであるのに対し、タブレットは共同利用に向いているという要因もあります。
などのデバイスで2つの形態が融合しているにもかかわらず、そのようなことはないわけです。 ギャラクシーノートしかし、スマートフォンやタブレット端末のユーザーエクスペリエンスを実現するためには、その境界線に配慮する必要があります。
このような違いを反映し、購入意欲を高めるようなデバイス別のコンテンツで、彼らの体験をカスタマイズすることが必要です。
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