Série d'entretiens : Perspectives de l'industrie UX avec Hina Elton

Chez UX24/7, nous avons la chance de travailler avec notre réseau de chercheurs UX internationaux au sein de notre équipe. Programme accrédité pour les praticiens.

Nous avons décidé qu'il serait intéressant de parler à nos chercheurs et d'avoir un aperçu de leurs expériences dans l'industrie, ainsi que de découvrir ce qui est unique à propos de l'UX dans leurs pays d'origine.

Dans cette série de blogs, nous avons partagé nos conversations avec chacun de nos chercheurs, du Royaume-Uni au Brésil, en passant par la Chine et bien d'autres pays dans le monde.

Entretien avec Hina Elton, chercheuse UX (Royaume-Uni)

J'étais fascinée par la compréhension du comportement des gens et par la façon dont nous pouvons concevoir des produits mieux adaptés aux utilisateurs.

Comment êtes-vous arrivé dans le domaine [UX] ?

J'ai étudié l'ergonomie à l'université. J'étais fascinée par l'idée de comprendre comment les gens se comportent et comment nous pouvons concevoir des produits mieux adaptés aux utilisateurs. Après ma dernière année à l'université, je suis tombée amoureuse de la recherche et j'ai fait un doctorat en interaction homme-machine. Ensuite, Paul Blunden m'a engagé et m'a donné mon premier emploi en tant que consultant UX. Cela fait maintenant 10 ans que je travaille dans l'UX et j'adore ça !

Quels sont les conseils à donner aux personnes qui souhaitent se lancer dans le domaine de l'UX ?

Soyez proactif ! Sortez du lot en faisant du travail bénévole. Faites de la recherche, observez les gens et essayez de comprendre pourquoi ils font certaines choses. Tenez-vous également au courant des nouvelles technologies et tendances et lisez beaucoup !

Qu'est-ce qui vous plaît dans le fait de travailler dans l'industrie de l'UX ?

J'apprends beaucoup sur les gens et la technologie. J'ai la possibilité d'améliorer la vie des gens de différentes manières.

Quel a été votre projet préféré ?

Recherche et conception d'un système d'interface utilisateur de pointe pour la radiothérapie.

Quel est le problème de convivialité le plus courant que vous rencontrez lors de vos tests ?

Mauvaise conception de la forme.

Quel est le conseil que vous donneriez aux marques pour améliorer leur UX ?

Ne submergez pas les utilisateurs de contenu.

Quelles sont les tendances futures de l'UX que vous envisagez ?

  • Plus d'interconnexion entre les appareils et les technologies (technologie intelligente)
  • Conception anticipée ? des interfaces utilisateur qui prévoient le comportement et agissent en conséquence avant que l'utilisateur ne choisisse de le faire.
  • Une technologie qui aide les utilisateurs à prendre des décisions éclairées plutôt que d'attendre d'eux qu'ils remplissent de longs formulaires et prennent des décisions complexes à partir de listes d'options.

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