Распространенные ошибки навигации в приложениях

Когда веб-сайты и приложения уменьшаются до размеров экрана мобильного устройства, возникают проблемы с пространством, шрифтом, навигацией и так далее. Это просто один из неизбежных фактов жизни. Но это не значит, что не существует способов сделать пользовательский опыт лучше - и, конечно же, много возможностей сделать его хуже!

Здесь мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые допускают дизайнеры приложений и веб-сайтов в мобильных продуктах, и что вы можете сделать, чтобы избежать их и сделать ваше предложение легким и приятным для пользователя.

Меню

Правильно составить меню всегда было непросто. Удивительно, но проблема заключается не только в том, чтобы впихнуть слишком много всего. Очевидно, что из-за нехватки места вам нужно тщательно продумать, что поместить в меню - и это не может быть все то, что есть в настольной версии.

Необходимо провести процесс расстановки приоритетов, который должен быть сосредоточен на ситуации, в которой оказываются пользователи - т.е. при использовании приложения на маленьком экране они пытаются найти путь к определенной функции или продукту. Представьте себя на их месте - какие опции были бы наиболее полезными, чтобы помочь вам ориентироваться в приложении?

Постарайтесь предугадать их ситуацию и потребности и разработать соответствующий дизайн. Но не урезайте слишком много, поскольку слишком мало вариантов или пустые описания могут быть так же плохи, как и слишком много. Если пользователь не может понять, куда идти дальше или куда его может привести ваш выбор, он может быстро разочароваться.

Всегда есть возможность скрыть меню с помощью так называемой опции "гамбургер", когда значок в углу экрана указывает на скрытый список, но для просмотра требуется дополнительный щелчок. Мнения по этому поводу разделились, но это вводит дополнительные действия и поиск для пользователя, что имеет свои проблемы и разочарования.

Конвенции

Также может возникнуть соблазн разработать навигацию специально для мобильных устройств, отказавшись от некоторых устоявшихся норм и условностей, применяемых при обычном поиске на настольных компьютерах. Вы можете считать, что помогаете пользователю, если можете сократить, сжать, объединить некоторые действия от его имени - и, если вы придумаете что-то действительно креативное и экономящее время, вы можете добиться этого в долгосрочной перспективе.

Однако в краткосрочной перспективе вы можете вызвать еще большую путаницу и разочарование у пользователей, которые не понимают, что именно вы им предлагаете или пытаетесь достичь. Возможно, лучше оставить инновации на другой раз или, по крайней мере, вводить их постепенно и в хорошем контексте, чтобы у пользователей было больше шансов понять их.

Местонахождение

Пользователям необходимо знать, где они находятся в приложении, и это не всегда очевидно из контекста. Хорошим советом будет помочь им определить свое местоположение, например, выделив значок опции, в которой они находятся, в меню или используя очень четкие и очевидные названия разделов или идентификаторы.

Физические ограничения

Из-за размера экрана и того, как люди используют свои мобильные телефоны, есть определенные физические соображения, которые могут вступить в игру; например, люди обычно используют большие пальцы, поэтому хорошей идеей будет разместить основные навигационные устройства в нижней части экрана и сделать их довольно большими, чтобы их можно было легко нажать без ошибок. Такие устройства, как пролистываемые карты и полноэкранная навигация, также могут облегчить работу пользователя и сделать ее более доступной за счет использования более простых и широких жестов.

Если вы хотите узнать больше о том, как сделать ваши мобильные приложения более удобными для пользователей почему бы не позвонить нам по телефону +44(0)800 024624 или написать нам по электронной почте по адресу hello@ux247.com.

Похожие посты