Video ve Kullanıcı Deneyimi
Bir web siteniz olduğunda, içeriği veya amacı ne olursa olsun, dikkat çekmek için yarışan diğer tüm sitelerden bahsetmeye gerek yok, sizinle tamamen aynı alanda bir dizi başka web sitesi ile rekabet halindesiniz. Sonuç olarak, ziyaretçilerin ilgisini çekmek ve korumak için çok çalışmanız gerekir. Kullanıcılar artık sadece bilgilendirilmeyi ya da kendileriyle konuşulmasını beklemiyor; giderek daha fazla etkileşime girmeye ve eğlenmeye ihtiyaç duyuyorlar. Videonun seçici ve yaratıcı kullanımı bunu başarmanın bir yoludur.
Video, web sitenizi geliştirmek için birçok şekilde kullanılabilir. Web sitesi için bir ruh hali veya his yaratabilir, ziyaretçilerin kendilerini rahat hissetmelerini, kendilerini iyi hissetmelerini veya teklifin nereye gittiğiyle ilgilenmelerini sağlayabilir. Bu özelliği nasıl kullanacağınız büyük ölçüde web sitenizin neyi tanıttığına bağlı olacaktır. Web siteniz yaratıcı veya sanatsal bir eğilime sahipse bu, kullandığınız video türüne ve ruh haline yansımalıdır. Daha işlevsel bir varoluş nedeniniz varsa, işlerin nasıl yürüdüğünü veya kullanıcılara nasıl sonuçlar sağladığını göstermek için video kullanabilirsiniz. Ayrıca, sorunlarını nasıl çözdüğünüzü ve hayatlarını nasıl kolaylaştırdığınızı gösteren memnun müşteri videoları da kullanabilirsiniz.
Buradaki anahtar kavramlar eğlence ve ilgi çekiciliktir. Konuşan kafalardan oluşan sıkıcı bir akış, ne kadar değerli olursa olsun, dikkati çok uzun süre çekmeyecek ve korumayacaktır. Çalışanlarınız arasında ilgi çekici karakterler varsa (ya da kendiniz ilgi çekici bir karakterseniz!) o zaman izleyiciyi kısa bir süre için tutacak bir şey üretebilirsiniz; ancak bir hikaye anlatmanız ve bunu eğlenceli ve ilginç bir tarzda anlatmanız gerekir. Video eğitici, bilgilendirici, tanıtıcı, referans niteliğinde olabilir; ancak yaratıcı ve çekici bir şekilde ikna edici olması gerekir. Kullanıcı deneyimi araştırması kullanıcılarınızın yayınladığınız içerikle etkileşime geçip geçmediğini kısa sürede size söyleyebilir.
Bunu yapmanın yollarından biri, ürün veya hizmetinizle ilgili yeni, alışılmadık bir bakış açısı bulmaktır. Bu, işinizi alışılmadık bir bağlama veya ortama yerleştirmek ya da mesajınızı beklenmedik ve belki de tuhaf bir şekilde sunmak anlamına gelebilir. Hayvan sunucular kullanmak veya iş ortamınızı tamamen uyumsuz bir yere taşımak kesinlikle dikkatleri üzerinize çekmenin yollarıdır! Web sitenizdeki hareket gerçeği dikkat çekecektir; bu faktöre akılda kalıcı ve sürükleyici bir şey ekleyebilirseniz, kazanan siz olabilirsiniz.
Video kullanıcı deneyiminde iyi uygulamalar
Videoların kullanımıyla ilgili birçok teknik sorun olduğu varsayılıyor; bunların hepsinin her durum için geçerli olduğundan emin değilim ama kesinlikle bazıları kayda değer. Örneğin, dosyaları sıkıştırarak hızlı bir şekilde indirmelerini sağlamak en iyisidir. İnsanlar bugünlerde sitelerde bir şeylerin indirilmesini beklemekten nefret ediyor. Otomatik oynatmayın çünkü görünüşe göre bu önemli miktarda insanı rahatsız ediyor ? Ben olsam buna biraz temkinli yaklaşırdım; eğer içerik iyi ve ilgi çekiciyse insanlar buna uyacaktır. Paylaşmayı kolaylaştırın Bu iyi bir öneridir çünkü viral hale gelen bir konseptten daha etkili bir şey yoktur. Kısa tutun, genellikle katıldığım bir başka öneridir ancak gerçekten işe yarayan ve izleyiciyi hızlı bir şekilde tutan bir şeyiniz varsa, o zaman ona bağlı kalacaklardır ve siz de öyle yapmalısınız.
Web sitelerinde video kullanımı hakkında daha fazla bilgi veya tavsiye almak isterseniz, neden bizi 08000 246 247 numaralı telefondan ücretsiz arayarak veya bize bir e-posta göndererek kapsamlı bilgi birikimimizden yararlanmıyorsunuz? hello@ux247.com.
