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Video und Benutzererfahrung

Startseite Blog Video und Benutzererfahrung
31. Oktober 2014
Video-Benutzererfahrung

Video und Benutzererfahrung

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1 Video und Benutzererfahrung
1.1 Bewährte Praktiken für die Video-Benutzererfahrung

Wenn Sie eine Website haben, konkurrieren Sie mit einer Vielzahl anderer Websites in genau demselben Bereich wie Sie, ganz zu schweigen von all den anderen Websites, die um Aufmerksamkeit buhlen, unabhängig von ihrem Inhalt oder Zweck. Unterm Strich müssen Sie hart arbeiten, um das Interesse der Besucher zu wecken und zu erhalten. Die Nutzer erwarten nicht nur, dass man sie informiert oder ihnen etwas erzählt, sondern sie wollen zunehmend beschäftigt und unterhalten werden. Der gezielte und kreative Einsatz von Videos ist eine Möglichkeit, dies zu erreichen.

Videos können auf vielerlei Weise zur Verbesserung Ihrer Website eingesetzt werden. Es kann eine Stimmung oder ein Gefühl für die Website erzeugen, so dass sich die Besucher wohlfühlen, sich wohlfühlen oder daran interessiert sind, wohin der Vorschlag geht. Wie Sie dieses Attribut einsetzen, hängt stark davon ab, wofür Ihre Website wirbt. Wenn Ihre Website eine kreative oder künstlerische Ausrichtung hat, sollte sich dies in der Art des Videos und der Stimmung widerspiegeln, die Sie verwenden. Wenn Sie eine eher funktionale Daseinsberechtigung haben, können Sie Videos verwenden, um zu veranschaulichen, wie Dinge funktionieren oder wie sie den Benutzern Ergebnisse liefern. Sie könnten auch Videos von zufriedenen Kunden verwenden, die zeigen, wie Sie ihre Probleme gelöst und ihnen das Leben erleichtert haben.

Die Schlüsselbegriffe dabei sind Unterhaltung und Engagement. Ein langweiliger Strom sprechender Köpfe, wie wertvoll er auch sein mag, wird die Aufmerksamkeit nicht lange auf sich ziehen und halten. Wenn Sie sympathische Charaktere in Ihrem Team haben (oder selbst einen sympathischen Charakter!), dann können Sie vielleicht etwas produzieren, das den Betrachter für eine kurze Zeit fesselt; aber Sie müssen eine Geschichte erzählen und sie in einem amüsanten und interessanten Stil erzählen. Das Video kann lehrreich, informativ, verkaufsfördernd oder ein Testimonial sein, aber es muss auf kreative und attraktive Weise überzeugend sein. Forschung zur Benutzererfahrung kann Ihnen bald sagen, ob Ihre Nutzer sich mit dem, was Sie veröffentlichen, beschäftigen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, einen neuen, ungewöhnlichen Blickwinkel auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu entwickeln. Dies könnte bedeuten, dass Sie Ihr Unternehmen in einen ungewöhnlichen Kontext oder eine ungewöhnliche Umgebung stellen oder Ihre Botschaft auf unerwartete und vielleicht bizarre Weise präsentieren. Der Einsatz von tierischen Moderatoren oder die Verlegung Ihres Unternehmens an einen völlig unpassenden Ort sind sicherlich Möglichkeiten, um die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken! Allein die Tatsache, dass sich Ihre Website bewegt, zieht die Blicke auf sich; wenn Sie diesem Faktor noch etwas Einprägsames und Fesselndes hinzufügen können, sind Sie vielleicht schon auf der Siegerstraße.

Bewährte Praktiken für die Video-Benutzererfahrung

Es gibt viele vermeintliche technische Probleme, die mit der Verwendung von Videos verbunden sind; ich bin mir nicht sicher, ob alle davon auf jeden Fall zutreffen, aber einige davon sind sicherlich erwähnenswert. Zum Beispiel ist es am besten, die Dateien zu komprimieren, damit sie schnell heruntergeladen werden können - die Leute hassen es heutzutage, auf das Herunterladen von Dateien zu warten. Verzichten Sie auf Autoplay, denn das irritiert offenbar viele Menschen. Ich würde dies mit Vorsicht genießen; wenn der Inhalt gut und packend ist, werden die Leute das auch tun. Machen Sie es einfach zu teilen ? das ist ein guter Punkt, denn es gibt nichts Wirkungsvolleres als ein Konzept, das sich viral verbreitet. Wenn Sie aber etwas haben, das wirklich funktioniert und das Publikum fesselt, dann wird es dabei bleiben - und das sollten Sie auch.

Wenn Sie weitere Informationen oder Ratschläge zum Einsatz von Videos auf Websites wünschen, können Sie unser umfangreiches Wissen nutzen, indem Sie uns kostenlos anrufen unter 08000 246 247 oder uns eine E-Mail schicken an hello@ux247.com.

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