動画とユーザーエクスペリエンス
ウェブサイトを持つということは、あなたと全く同じ分野の他のウェブサイトと競争することであり、言うまでもなく、その内容や目的が何であれ、他のすべてのサイトが注目を集めようと競い合っています。つまり、訪問者の興味を引きつけ、維持するために努力しなければならないのです。ユーザーは、単に情報を得たり、話を聞いたりするだけでなく、興味を持たせたり、楽しませたりすることがますます必要になっています。動画を選択的かつ創造的に使用することは、これを実現する一つの方法です。
ビデオは、ウェブサイトを強化するためにさまざまな方法で使用することができます。動画は、ウェブサイトの雰囲気や感触を作り出し、訪問者に安心感を与えたり、好感を持たせたり、提案の方向性に興味を持たせたりすることができます。この特性をどのように利用するかは、あなたのウェブサイトが何を宣伝しているかに大きく依存します。もし、あなたのウェブサイトがクリエイティブで芸術的な傾向を持つなら、採用するビデオやムードの種類に反映させるべきでしょう。より機能的な存在意義があるのであれば、物事の仕組みやユーザーに結果をもたらす方法を説明するためにビデオを使うことができます。また、顧客が満足しているビデオを使い、どのように問題を解決し、生活を便利にしたかを示すこともできます。
そのキーコンセプトは「エンターテインメント」と「エンゲージャビリティ」です。どんなに価値のあるものであっても、退屈なトーキングヘッドを流すだけでは、視聴者の関心を長く惹きつけることはできません。もし、あなたのスタッフに魅力的な人物がいれば（あるいはあなた自身が魅力的な人物であれば！）、短時間で視聴者を引きつけるものを作ることができるかもしれません。ビデオは、教育的、情報的、宣伝的、証言的なものかもしれませんが、クリエイティブで魅力的な方法で説得力を持たせる必要があるのです。 ユーザーエクスペリエンス調査 は、あなたがリリースしているものがユーザーの関心を集めているかどうかをすぐに教えてくれます。
その方法のひとつが、製品やサービスに斬新で珍しい切り口を取り入れることです。これは、あなたのビジネスを珍しい文脈や環境に置くか、予期しない、おそらく奇妙な方法であなたのメッセージを提示することを意味するかもしれません。動物のプレゼンターを使ったり、ビジネスの舞台を全く不釣り合いな場所に移すことは、確かにあなた自身に注目を集める方法です。あなたのウェブサイト上の動きという事実そのものが目を引くでしょう。この要素に何か記憶に残るもの、人を惹きつけるものを加えることができれば、あなたは十分に勝者になれるかもしれません。
映像のユーザーエクスペリエンスに関するグッドプラクティス
ビデオの使用には、技術的な問題がたくさんあります。これらのすべてがすべてのケースに当てはまるとは限りませんが、確かにいくつかは注目に値します。例えば、ファイルを圧縮して素早くダウンロードできるようにするのがベストです。最近、人々はサイトでのダウンロードに時間がかかるのを嫌います。自動再生はしないこと、これはかなりの数の人を苛立たせるからです。コンテンツが良く、人を惹きつけるものであれば、人々はそれに従うでしょう。シェアしやすくする」これは良いことです。しかし、もしあなたが本当に効果的なものを持っていて、聴衆を素早く引きつけることができれば、聴衆はそれに固執するでしょうし、あなたもそうすべきです。
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