+44 (0) 800 0246247
hello@ux247.com
Get in touch
UX24/7UX24/7
  • Home
  • What we do
    • Services
    • Our Approach
    • Global Reach
    • Training
  • Our Clients
    • Customers
    • Client Success Stories
  • Our Knowledge Base
    • Blog
    • Newsletter
    • Publications
    • Videos
    • Business Case for UX
    • UX Glossary
  • Who we are
    • About UX247
    • Accredited Practitioner Programme
    • Careers
    • Become a Paid Research Participant
  • Contact Us
  • zh_CNZH
    • de_DEDE
    • en_GBEN
    • es_ESES
    • id_IDID
    • jaJA
    • pt_BRPT
    • tr_TRTR

在线零售商的10个用户体验提示

?? 博客 在线零售商的10个用户体验提示
7? 11, 2014
用户体验在线零售

在线零售商的10个用户体验提示(第二部分

在这篇文章的第一部分,我们看了五个提示,包括分析和创新对在线零售商改善用户体验的重要性。这里是该专题的第二部分,为零售商提供了另外五个提示。

  1. 使用社交媒体。 使用Facebook、Twitter、YouTube、Google、Pinterest、Flickr或任何其他可能加强你的宣传工作的社会媒体。客户已经在使用这些网站;他们的朋友和同事也会在那里。如果他们看到来自他们认识和信任的人的有利评论,这将大大有助于你的销售势头。
  2. 虚拟试穿。 这是一个伟大的想法,虽然目前没有很多网站在部署它,但我相信它将很快起飞并取得巨大成功。其基本原理是,用户可以通过增强现实程序虚拟地尝试产品的尺寸和外观。因此,如果是一件衣服,你可以通过你的PC网络摄像头看到它的样子。它还可以用于家具、装饰、地毯等;如果技术设计和使用得当,它将成为提高用户体验的有力工具。(看看YouTube上的Zugara购物应用程序演示,了解它是如何工作的)。
  3. 使用价格提醒。 大多数人在网上购物时会根据价格购买,并浏览网站以寻找最佳交易。因此,让你的潜在客户知道你有特别优惠、降价或任何其他他们感兴趣的产品的促销活动是有意义的。让对你的网站感兴趣的访问者选择加入,你也有了他们的电子邮件地址,这样你就全赢了。
  4. 要有创造性。  不要害怕尝试新事物,对你的概念进行前卫和创新,以改善用户体验。即使其中一些不起作用,你几乎肯定会找到一些有用的东西。想出你自己的创新使你比竞争对手更有优势,因为根据定义,他们的网站上不会有这些功能。如果他们开始抄袭你的想法,你就会知道你是否做对了。你能做的越多,尝试的越多,你就会变得越有创造力;客户反馈和数据分析可以为你指出你甚至没有想到的方向,从而进一步推动你的边界。
  5. 谨防这些陷阱。 小巧、难以辨认、不连贯的产品描述不能帮助用户做出购买决定;设计糟糕、陈旧的客户服务或结账区也不能帮助用户做出购买决定。不要被创新或炫目的技术功能所吸引,而忘记了基本的东西。你仍然需要为客户提供服务,使用户体验积极,并完成销售。不要忘了最终目标。

这是一个持续发展的领域,所以我们可能会在未来的博客中回到它。但是,如果你想跟上所有的最新发展,特别是在转换优化方面,并确保你的零售网站处于竞争创新的前沿,为什么不给我们打一个免费电话0800 0246 247或给我们发一个电子邮件? hello@ux247.com.

????

移动可用性
为什么移动网站会失败--移动可用性问题
0
30 7? 2013
用户体验法则
用户体验的法则
0
06 6? 2018
销售优化的可用性测试
0
17 5? 2017
手机银行用户体验
移动银行和移动用户体验?
0
17 3? 2014
如果网站开始看起来都一样,对用户体验意味着什么?
如果网站开始看起来都一样,对用户体验意味着什么?
0
20 5? 2020
用户体验中的游戏化工具
0
11 7? 2018
网站实用性
网络可用性?什么是它,为什么需要做它?
0
10 7? 2013
电子商务用户体验
电子商务篮子的放弃和用户体验
0
09 4? 2014
网络聊天用户体验最佳实践
0
10 4? 2015
移动日记研究
使用智能手机进行用户体验日记研究
0
12 3? 2014
多平台UX
5个多平台用户体验技巧
0
11 8? 2014
智能手机的实用性
智能手机?尺寸是否重要?
0
28 11? 2014
某人站在地球仪上眺望远方的插图
在国外市场推出你的产品
0
03 1? 2023
嵌入笔记本屏幕的书盒图片
关于电子商务分类法和对转换的影响的新电子指南
0
20 1? 2021
用户旅程图
如何创建一个客户旅程图
0
08 11? 2017

搜索

我们的工作

服务

我们的方法

全球范围

培训

我们的客户

客户

客户成功的故事

通讯

订阅我们的月度通讯,接收来自世界各地的最新用户体验新闻

报名参加
白皮书-logo


地址:

Unit 20150, PO Box 6945、
伦敦,W1A 6US
英国



电话: +44 (0)800 0246247



电子邮件: hello@ux247.com

  • 隐私政策
  • 网站地图
  • 使用条款
© 2023 UX24/7 Ltd

注册订阅我们的用户体验通讯!


UX Crucible "是一份来自世界各地的用户体验新闻和故事的月度总结。

现在就用下面的表格订阅吧。

 

??