我们生活在有史以来最复杂的消费主义时代,客户越来越复杂,越来越挑剔!如果你是一个应用程序的制作者,不幸的是,你处于竞争最激烈、要求最严格的市场之一,任何过时的、不合格的或在任何方面失败的东西都可能被迅速地抛在后面。
你如何跟上时代,保持自己的相关性和趣味性,并确保人们愿意参与并继续参与你和你的产品,这是当前的挑战。除非你碰巧发现了几乎每个人都想要和需要的东西,而且没有人提供,否则你可能会不断地跑去追赶竞争对手。有几个重要的领域需要关注,这样你就可以继续保持竞争力,并以较少的努力提高你的可用性,这总是很有用的。这里有一些需要关注的方面的建议。
1. 继续观察和分析用户如何与你的应用程序互动 它可能会告诉你如何加强和发展它,以提高可用性并使其更有吸引力。它还可能建议采取其他方式来营销它,并扩大你的用户群。
2. 保持简单 人们喜欢熟悉的东西,通常不希望太辛苦地去弄清楚这些东西,所以要使它直观,并能识别它是什么;这将自动提高对可用性的看法。
3.提供附加价值 只要你看到有潜力的地方。用户会更喜欢你的应用程序,并对你和你的产品有更好的态度。也许在训练中要有一个积极的过程,寻找机会来增加价值。
4.用户喜欢被引导,所以让你的应用程序 合理和有顺序的.这有两个好处,一是确保用户到达他们想去的地方(因此也可能是你想让他们去的地方),二是改善他们对应用程序可用性的看法。
5.尝试 使你的应用程序具有原创性和差异性.看看你能在哪些方面使自己与市场上的其他人不同。试图使你的用户有独特和难忘的体验。
6.使用户尽可能容易地 有问必答.提供帮助菜单、下拉解释框、问答、实时帮助和其他任何你能想到的东西,使体验尽可能无痛和顺利。
7. 测试和再测试 不要因为你在某一时刻看起来是正确的,就认为它将永远是这样。用户的需求在不断变化,市场和竞争会产生更好的选择,技术或社会方面的变化会使一些方面变得多余,或揭示出需要利用的新的方面。不要因为你似乎有一些成功的迹象就满足于你的成就。要继续创造和再创造。
合理的关注和照顾可以带来很大的不同。如果你对改进你的应用程序感兴趣,为什么不给我们打个电话:+44(0)800 024624,或给我们发个电子邮件? hello@ux247.com 进行探索性的交谈。