Kita hidup di era konsumerisme paling canggih yang pernah ada dan pelanggan semakin canggih dan pemilih dari detik ke detik! Sayangnya, jika Anda adalah produsen aplikasi, Anda berada di salah satu pasar yang paling kompetitif dan menuntut semua dan apa pun yang ketinggalan jaman, di bawah standar, atau gagal dengan cara apa pun kemungkinan besar akan ditinggalkan dengan cepat.
Bagaimana Anda mengikuti, menjaga diri Anda tetap relevan dan menarik dan memastikan orang ingin terlibat dan terus terlibat dengan Anda dan produk Anda adalah tantangan saat ini. Kecuali jika Anda kebetulan mendapatkan sesuatu yang diinginkan dan dibutuhkan hampir semua orang dan tidak ada orang lain yang menyediakannya, Anda cenderung terus berlari untuk mengikuti pesaing. Akan selalu berguna untuk memiliki beberapa area penting untuk dikonsentrasikan sehingga Anda dapat terus menjadi kompetitif dan meningkatkan kegunaan Anda dengan sedikit usaha. Berikut adalah beberapa saran aspek untuk tetap fokus:
1. Terus amati dan analisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda mungkin akan memberi tahu Anda cara meningkatkan dan mengembangkannya untuk meningkatkan kegunaan dan membuatnya lebih menarik. Mungkin juga menyarankan cara lain untuk memasarkannya dan memperluas basis pengguna Anda.
2. Tetap sederhana untuk digunakan dan familiar; orang menyukai keakraban dan biasanya tidak ingin bekerja terlalu keras untuk memahami sesuatu, jadi buatlah sesuatu yang intuitif dan dapat dikenali apa adanya; hal ini secara otomatis akan meningkatkan persepsi kegunaan.
3.Memberikan nilai tambah di mana pun Anda melihat potensi. Pengguna akan lebih menyukai aplikasi Anda dan lebih cenderung terhadap Anda dan produk Anda. Mungkin memiliki proses aktif dalam melatih, mencari peluang untuk menambah nilai.
4. Pengguna suka dipandu, jadi buatlah aplikasi Anda logis dan berurutan. Hal ini memiliki keuntungan ganda, yaitu memastikan pengguna sampai ke tempat yang mereka inginkan (dan, mungkin juga, di tempat yang Anda inginkan) dan meningkatkan pendapat mereka tentang kegunaan aplikasi.
5. Cobalah untuk buat aplikasi Anda orisinal dan berbeda. Lihatlah area-area di mana Anda dapat membedakan diri Anda dari orang lain di bagian pasar Anda. Berusahalah untuk membuat pengalaman pengguna Anda menjadi unik dan berkesan.
6. Buatlah semudah mungkin bagi pengguna untuk memiliki pertanyaan-pertanyaan yang dijawab. Sediakan menu bantuan, kotak penjelasan drop down, Tanya Jawab, bantuan langsung dan apa pun yang bisa Anda pikirkan untuk membuat pengalaman yang tidak menyakitkan dan selancar mungkin.
7. Uji dan uji ulang Jangan berasumsi bahwa karena Anda terlihat benar pada suatu saat, maka hal itu akan selalu benar. Kebutuhan pengguna terus berubah, pasar dan persaingan dapat bergeser dan menghasilkan pilihan yang lebih baik, pergerakan teknis atau sosial dapat membuat beberapa aspek menjadi mubazir atau mengungkapkan aspek baru yang perlu dieksploitasi. Jangan berpuas diri hanya karena Anda tampak memiliki kemiripan dengan kesuksesan. Teruslah berkreasi dan menciptakan kembali.
Perhatian dan kepedulian yang wajar bisa membuat perbedaan besar. Jika Anda tertarik untuk meningkatkan aplikasi Anda, mengapa tidak menghubungi kami di +44(0)800 0246247 atau email kami di hello@ux247.com untuk obrolan eksplorasi.