函数 fullHeightRow() { var fullHeight, offsetTop, element = document.getElementsByClassName('vc_row-o-full-height')[0]; 如果(元素) { fullHeight = window.innerHeight; offsetTop = window.pageYOffset + element.getBoundingClientRect().top。 如果(offsetTop < fullHeight) { fullHeight = 100 - offsetTop / (fullHeight / 100); element.style.minHeight = fullHeight + 'vh' 。 } } } fullHeightRow();

访谈系列。威廉-哈德森的用户体验行业洞察力

在UX24/7,我们很幸运地与我们的国际用户体验研究人员网络合作。 认可的从业人员计划.

我们决定与我们的研究人员交谈,深入了解他们的行业经验,并找出他们国家在用户体验方面的独特之处,这将是一件好事。

在这个博客系列中,我们分享了我们与来自英国、巴西、中国和全球更多国家的每一位研究人员的对话。

采访用户体验研究员威廉-哈德森(英国)。

你需要证明用户体验的价值,否则人们往往会认为它只是发生了。

你是如何进入[用户体验]领域的?

我从70年代初就开始构建交互式系统;但随着80年代末Windows和Mac等图形化用户环境开始流行,我发现我们对如何为它们构建可用的应用程序一无所知。于是我选修了一门人机交互的课程,不久之后就开始编写和教授用户界面设计课程。

对想进入[用户体验]领域的人有什么建议吗?

成为你的组织或团队和其用户之间的桥梁。而且永远不要被认为是理所当然的--你需要证明用户体验的价值,否则人们往往会认为它只是发生。

你喜欢在用户体验行业工作的什么?

我喜欢我们从直接与真正的用户合作并因此建立解决方案中学到的东西。

你最喜欢的工作项目是什么?

我喜欢为特效行业的一个产品工作,叫boujou,因为我们赢得了艾美奖。但这是一项艰苦的工作。团队中的其他人都是计算机视觉科学家。

你在测试中最常遇到的可用性问题是什么?

最常见的、最容易解决的、对用户体验破坏最大的是技术未能灵活处理用户的输入。如果你不想要信用卡号码中的空格,那就把它们去掉!在大多数脚本语言中,这只是一行代码。这在大多数脚本语言中只是一行代码。不要向用户抱怨,除非你真的无法理解他们的数据。

在改善用户体验方面,你给品牌的一个建议是什么?

我仍然很惊讶,很少有组织能够理解他们需要开始为老年用户设计。人口的平均年龄将在未来20-30年内急剧上升,而大多数互动技术却没有跟上。

你设想的未来用户体验趋势是什么?

我们将不得不为物联网和智能家居设计联合的解决方案。有一天,我的云连接的门铃响了,我的平板电脑开始播放我们前一天晚上听的广播播客。我更新了一个家庭自动化开关,我的智能恒温器出现了故障。随着复杂性的增加,它必须比这好得多!"。

你们国家的用户体验有什么独特之处?

从亚马逊和类似的公司来看,英国似乎比我们在其他一些地区看到的更喜欢缓慢和更谨慎控制的变化。他们对英式英语也非常敏感。使用美式拼写或短语的转折可能会让英国客户感到非常厌恶。

如果你想加入我们不断增长的 国际自由职业者用户体验专家名册 请与我们联系 hello@ux247.com。

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